Nur bis 11.11.: Sichere Dir bis zu 300€ Singles-Day-Rabatt für Deinen nächsten Urlaub
Alle Bewertungen anzeigen
Marina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2012 • 1 Woche • Strand
Es gibt bessere Hotels
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Einige sehr schmackhafte Speisen, z.B. Fisch, Reis, frisch gebackenes Fladenbrot. Sehr freundliches Personal, sowohl in den Restaurants als auch die Raumpfleger. Große Zimmer und Badezimmer. Die Zimmer sind gut ausgestattet. Schöne Pool- und Grünanlage. Ordentliches Abendprogramm. Sehr schlechte Getränke, sowohl alkoholfreie als auch alkoholische. Der Wein ist ungenießbar. Alles was etwas besser an Getränken ist (Säfte, Wein oder Cocktails), ist nicht im Incl.-Paket enthalten! Auch da ist Preis-/Leistungsverhältnis ganz miserabel. Kein vernünftiges Besteck in den Restaurants. Z.B. gibt es keine kleinen Löffel oder Kuchengabeln. Die Tische werden nicht vernünftig sauber gemacht. Die Gläser sind Mangeware sowohl im Restaurant als auch an der Strandbar. Gläser an der Strandbar unansehnlich und meistens schmutzig. Der Strand ist zum Baden nicht geeignet. Das Hotel verfügt zwar über eigenen Strand nur das Wasser ist leider nicht vorhanden! Man muss über eine Brücke per Minibus oder zu Fuß zu einer steilen Leiter kommen, um dort dann ins Wasser zu gehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das Titanic Beach Spa und Aqua Park entschieden haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns die Möglichkeit gibt, unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Alle Ihre Kommentare wurden zur sofortigen Prüfung und Bearbeitung an den zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Bitte kontaktieren Sie uns: fom.beach@titanicgroup.com Beste grüße Hotel Management