Titanic Beach Spa & Aqua Park

Sehr geehrte Frau Anke, Wir sind sehr betrübt darüber, das Sie nicht zufrieden waren in unserem Haus. Wir sind täglich bemüht unseren Service zu verbessern, damit unsere Gäste einen erholsamen und entspannten Urlaub mit uns verleben können. Wir sagen deshalb, vielen Dank das Sie uns darauf Aufmerksam machen, was Ihnen nicht bei uns gefallen hat. Sie schreiben, das die Sauberkeit nicht überall so gewährleistet ist, speziell im Restaurant. Es währe sehr wichtig für uns zu Wissen, was Ihnen Negativ aufgefallen ist. Wir sind sehr bemüht uns täglich zu verbessern. Sie schreiben, das unser Essen immer kalt war, speziell wenn Hähnchen, Braten oder Fisch frisch aufgeschnitten wurden. Was ist für Sie kalt? Lauwarm oder aus dem Kühlschrank? Diesen Punk möchte ich aufgreiffen um einiges zu erklären: Alle unsere Speisen sind in speziellen Behältern, diese haben unten heisses Wasser und werden zusätzlich Beheitzt. Wenn wir Fleisch, Hähnchen oder Fisch frisch für den Gast aufschneiden, nimmt der Koch immer ein Stück aus dem Wärmebehälter, deshalb ist kein Rotlicht nötig. Es würde mich sehr freuen von Ihnen zu hören, senden Sie mir eine email an: webcoordinator@titanicgroup.com Sabine Hilal Web Coordinator Titanic Beach Spa & Aquapark Hurghada Red Sea Egypt