Titanic Beach Spa & Aqua Park

Nie und nimmer 5*. Waren schon zum X-ten Mal in Äqypten, aber so etwas " BESONDERES " haben wir noch nie erlebt.Geschirr, Gläser schmutzig . Tische werden nur abgeputzt, wenn ein Chef in der Nähe ist. Freundlichkeit der Ober in den Restaurants gibt es so gut wie gar nicht ( nicht mal Guten Morgen oder Guten Abend ). Mir wurde meine Uhr , die 2 Wochen auf dem Nachttisch stand entwendet. Habe dies dann an der Rezeption gemeldet. Wir sollten dann sofort in unser Zimmer gehen. 2 Minuten später kamen 4 Manager und stellten unser Zimmer von oben bis unten auf den Kopf. ( Betten Kommoden Koffer Safe Toilette Bettlaken usw. ) Als Sie schließlich alles gefilzt hatten und natürlich nichts gefunden haben, haben Sie gefragt ob der Roomservice kommen soll um alles wieder in Ordnung zu bringen. NEIN DANKE DAS HAT UNS GEREICHT: Wir sind uns vorgekommen, als wären wir Schwerverbrecher. So was kann nicht sein. Wir haben weder eine Entschuldigung, Entschädigung ( Wert der Uhr 100 Euro ) bekommen. Die Gästebetreuerin Stefanie war immer und in jeder Hinsicht für die Gäste bemüht, was aber in jeder Hinsicht ins LEERE lief. Danke für die Bemühungen liebe Stefanie.

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