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Nadine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Preis-leistung passt nicht
4,0 / 6

Allgemein

Wir waren Ende Oktober 2018 als Familie dort. Das Zimmer war eine Katastrophe. Hatten ein Familiebzimmer gebucht. Bei Anreise 1 Uhr nachts wurde eine Couch ausgeklappt, eine ranzige Matratze drauf gelegt und fertig. Bad nicht sauber, viele Mosquitos. Mitarbeiter bemüht aber da geht noch mehr


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer nicht sauber, Bad eine Katastrophe- lose deckenpatten, Toilette schmutzig, Vorgängen aus stange gerissen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war nicht mein Fall. Zu wenig Auswahl, stellenweise nur lauwarm


    Service
  • Eher gut
  • Personal bemüht, ist aber noch Luft nach oben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt zum Hotel mit dem shuttle dauerte ca 20 min vom Flughafen Hurgharda.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Super Strand mit langem steg. Direkter Zugang zum "Hausriff". Bunte Fischwelt, einziger Nachteil- viel Müll im Wasser


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nadine, Ich möchte mich im Namen des gesamten Teams des Hotel Titanic Beach Spa & Aqua Park bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Eindrücke mit anderen Urlaubern durch Ihre Bewertung und Weiterempfehlung unseres Hotels hier bei Holiday check geteilt zu haben. Es ist uns sehr wichtig, das uns unsere Gäste Ihre Erfahrungen mitteilen, ob positiv oder negativ, nur so können wir unseren Service täglich verbessern. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Das gesamte Team und das Management würde sich sehr freuen, Sie wieder einmal als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Web Coordinator Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com