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Marcel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Schöner Badeurlaub mit unschönen Mitbringsel
3,8 / 6

Allgemein

Schöne große Anlage. Zimmer sind schon etwas abgewohnt, aber soweit in Ordnung. Sauberkeit entspricht nicht deutschen Standards. Aber damit muß man rechnen, wenn man nach Afrika fliegt. Wollten einen Badeurlaub machen. Dafür ist das Hotel sehr gut geeignet. Viele Pools, viele verschiedene Rutschen. Seebrücke ( welche seit letztem Jahr erneuert wurde) zum Hausriff, für Lauffaule sogar mit Shuttlebus. Dort konnte man gut schnorcheln. Hat uns völlig ausgereicht. Als Hinweis wollen wir nur sage, bitte keine Hanna Tatoos am Strand machen lassen. Unser Sohn hat sich einen Drachen auf den Oberarm malen lassen. In Deutschland wurde alles rot. Erst waren überall Frieseln dann Bläschen. Laut Arzt war es gleichzusetzten mit einer Verbrennung 2.Grades!!!! Er ist jetzt noch in Behandlung Schönes Urlaubsmitbringsel!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett gebucht. Unser Sohn hat auf der Schlafcouch genächtigt. War i.O. Unter die Matrazen haben wir nicht geschaut ;-). Minibar wurde täglich aufgefüllt. Safe vorhanden, aber man hätte ihn unsrer Meinung nach auch leicht mitnehmen können. Haben aber in Bezug auf Diebstahl überhaupt nichts gehöhrt. Und bei uns im Zimmer lag öfters was rum ;-). Dies hätten wir den Jungs der Zimmerreinigung auch nicht zutraut. Zimmer sind wie schon gesagt, abgewohnt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Anzahl der Restaurants ist groß, aber eigentlich gibt es überall das gleiche Essen. Zu den Themenrestaurants können wir nichts sagen, da waren wir nicht. Wir hätten aber eh nur eins besuchen dürfen.( Je sieben Tage Urlaubsaufenthalt, ein Themenrestaurant! Nicht wie in anderen Hotels 1x pro Aufenthalt, aber in allen Themenrestaurants.) Im Vergleich zum letzten Jahr hat sich das Essen etwas gebessert. Aber ansonsten : wenig Auswahl, lieblos angerichtet, gleichgültige Köche und Servicepersonal. Ganz schlimm ist zum Mittag die Strandbar. Jeden Tag das gleiche. Hamburger, Hot Dogs, Pizza oder Pommes. Kleine Salattheke, wo es nicht sehr appetitlich aussieht. Alles in allem: man wird satt, man findet auch immer was zu Essen, aber Genuß ist was anderes!


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Jungs der Zimmerreinigung waren alle sehr nett und freundlich, was man von einigen Köchen und auch den Jungs an der Rezeption nicht sagen kann. Schienen uns von den Urlaubern teilweise sehr genervt. ( Wir hatten das Gefühl, das die Köche im Jack sich über einen lustig machten, weil man in der Schlange steht.) Direkte Beschwerden hatten wir nicht, hatten aber am Abreisetag gefragt, ob wir unser Zimmer noch bis 16.00 hr behalten dürfen. Wir wurden nur kurz abgefertigt, " nein, wir sind ausgebucht" hieß es von einer "netten" Dame namens Claudia. Uns wurde weder mitgeteilt, wo wir uns ab 12.00 Uhr aufhalten bzw. frisch machen können oder wo wir unsere Koffer abstellen können. ( Wir haben nicht weiter nachgefragt, da wir bei einem befreundeten Pärchen untergekommen sind.) Wenn man nicht direkt nachfragt, bekommt man keine Info´s. Waren auch das zweite Mal in diesem Hotel. Und haben erst nach einer Woche durch Zufall erfahren, dass wir eigentlich ein blaues Band hätten erhalten sollen. Auch hier mußten wir direkt nachfragen. Obwohl wir bei Anreise erwähnt haben ( und auch durch das Reisebüro), dass wir zum zweiten Mal das Hotel besuchen. Es wurde nebenbei erledigt- Man brachte uns zur Entschuldigung einen Obstkorb und eine Flasche Wein auf´s Zimmer. Ist natürlich bei AI voll der Service! Uns ging es um keine andere Entschädigung. Wir wollen nur zeigen wie man dort generell eingestellt ist. Komme ich heut nicht, komme ich morgen.. vielleich!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Angenehmer kurzer Bustransfer vom und zum Flughafen. Da das Hotel am Strand liegt ist man je nach Zimmerlage sehr schnell am Strand. Einkaufsmöglichkeiten sind im Hotel und auch direkt davor befindet sich eine kleine Einkaufsstr. Nach Hurghada ist es auch nicht weit ( 20 min Fahrzeit mit dem Taxi). Haben wir aber nicht genutzt. Wir waren ausschließlich zum Baden dort.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir lagen ausschließlich im Bereich des Aquaparkes. Liegen sind i.O. Handtücher könnten teilweise erneuert werden. Die Pools sind sauber und i.O. Die Rutschen sind toll. Keine Klagen !!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marcel, lassen Sie mich Ihnen als erstes danken, dass Sie unser Hotel besucht haben und dies bei Holidaycheck kommentiert haben. Ich finde es schade, dass es uns nicht gelungen ist, Sie voll zufrieden zu stellen, aber wir freuen uns natuerlich, dass Sie unser Hotel trotzdem weiter empfohlen haben. Das gesamte Team wünscht Ihnen alles Gute und würde sich freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben wuerden, Sie voll zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Gruessen Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Mail: webcoordinator@titanicgroup.com