Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nach ein paar Startschwierigkeiten hatten wir doch einen schönen Urlaub. Danke an unseren Mahmoud am Pool und an GM Herrn Yousry, Bootsausflug nach Paradise über Abdul-Habe die Ehre (Können sich alle ein Beispiel daran nehmen). Ein paar Verbesserungen welche nichts kosten: Wechselgeld an der Rezeption, Tische und Stühle in den Restaurants nach jedem Gast abwischen mind. aber mit Tischbesen abkehren, Auflagen der Liegen nach und nach erneuern; Strandbar: Katastrophe, dreckig, unappetitlich, unfreundlich; Aqua-Park: genial für groß und klein, freundliches Personal, guter Zustand; Man spürt, dass sich die Hotelleitung sehr um das Wohl ihrer Gäste bemüht, aber teilweise vom Personal nicht umgesetzt und gelebt wird. Wir hatten trotzdem einen erholsamen und lustigen Urlaub!!!!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Thomas, Wir bedanken uns, dass sie unser Gast waren und freuen uns, dass Sie und Ihre Familie einen tollen Urlaub bei uns im Hotel Titanic Beach Spa & Aqua Park hatten. Vielen Dank auch, dass sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so ausfuehrlich und detailliert zu bewerten. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gaeste zufrieden sind. Wir freuen uns daher zu lesen, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Urlaub zu bereiten, erreicht haben. Selbstverstaendlich nehmen wir auch Ihre Verbesserungsvorschlaege sehr gerne auf und werde diese im Managermeeting besprechen. Ich freue mich sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und Sie schoene Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten. Wir wuerden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Hotel Titanic Beach Spa & Aqua Park begruessen zu duerfen. Gerne koennen Sie mich dann unter folgender E-Mail Adresse kontaktieren: webcoordinator@titanicgroup.com Mit freundlichen Gruessen Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Website : www.titanicgroup.com
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