Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Alles in allem ein schönes Hotel mit einem schönem Aquapark (wenn er denn geht, bei unserem Aufenthalt war er die Hälfte der Reisezeit nicht nutzbar, da defekt - traurige Kinderaugen :-( extra das Hotel gewählt, wegen dem Aquapark, schade). Das Hausriff ist genial aber dafür war das Essen schlecht und das Personal unfreundlich (liegt wohl an der schlechten Bezahlung, wie wir gehört haben, lieber ein Pickalbatros Hotel nehmen, die sind alle freundlicher). Fazit: wir werden dieses Hotel nicht noch einmal buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anett |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Anett, Wir moechten Ihnen herzlich danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unser Hotel hier bei Holiday Check bewertet haben. Es ist uns sehr wichtig, von unseren Gaesten ein Feedback zu erhalten. Leider ist Ihre Beurteilung negativ ausgefallen, was wir aufrichtig bedauern. Wir konnten Ihnen und wohl vor allem nicht Ihren Kindern den Urlaub bieten, den Sie sich vorgestellt haben. Das bedauern wir aufrichtig. Allerdings konnten wir die ueberdurchschnittlich auftredenden Stromausfaelle in ganz Aegypten in diesem Sommer nicht vorhersehen und auch nicht verhindern. Das gesamte Team vom Hotel Titanic Beach Spa & Aqua Park wünscht Ihnen alles Gute und würde sich freuen, Sie bald wieder recht herzlich „Willkommen“ zu heißen. Mit freundlichen Gruessen Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com
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