Titanic Beach Spa & Aqua Park

Sehr geehrte Kathrin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier bei Holiday Check Ihre Urlaubserfahrung mit anderen Urlaubern zu teilen. Unser Haus ist sehr an konstruktiven positiven als auch negativen Bewertungen interessiert. Holiday Check gibt uns als Hotelier die Chance auf Ihre Kommentare Stellung zu beziehen, was ich hiermit gerne nutzen möchte. Zunaechst einmal moechte ich voraus schicken, dass Sie uns waehrend Ihres Aufenthaltes bei uns im Hotel weder an die Rezeption, noch an die Gaestebetreuung gewandt haben, um uns ueber Probleme zu unterrrichten. Das ist sehr schade, denn wir haetten Ihnen sicher weiter helfen koennen. Wir beziehen unser Wasser ueber die Wasserleitung und die Versorgung mit Leitungswasser ist in jedem Fall gewaehrleistet. Wir werden nicht mit Tankwagen beliefert, dass wuerde auch garnicht funktionieren, bei der benoetigten Wassermenge pro Tag. Die Kuehltheke am Strand ist durch eine neue ersetzt worden. Es sind 2 Treppen an der Marina begehbar, die ins Meer fuehren, die Leitern sind gesperrt. Nochmals: ich finde es sehr schade, das Sie vor Ort nicht das Gespräch mit uns gesucht haben, denn dann hätten wir Ihnen für einiges sofort eine Lösung anbieten können. Mit freundlichen Gruessen Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com