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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2017 • 1 Woche • Strand
Alles super, bis aufs Familienzimmer!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren 7 Tage im Titanic Beach Lara. Vorab: Ein Traumhotel, ehrlich! Kritik gibt es leider trotzdem zum Familienzimmer! Alles in allem ein wirklich tolles Hotel, super nettes Personal, leckerem Essen und tollen Pools. Wir würden jederzeit wieder kommen, aber dann auf keinen Fall mehr ein Familienzimmer nehmen. Dann doch lieber eine Suite im Haupthaus, wo man nicht die volle Dröhnung abbekommt


Zimmer
  • Schlecht
  • Leider ein großer Kritikpunkt. Da wir ein Kleinkind dabei hatten, haben wir das Familienzimmer gebucht, damit wir einen abgetrennten Raum haben und der Kleine in Ruhe schlafen kann. Soweit so gut. Aber… ich verstehe nicht, wie man die Familienzimmer so planen kann und diese genau zwischen Titanic und Miracle platziert. Man bekommt die Abendanimation von beiden Seiten ab, aber richtig! Und es ist auch nicht so, dass es ab 22:00 Uhr ruhig ist. Wie auch, wenn die Abendveranstaltungen meist erst um 21:45 Uhr starten. Zusätzlich hat das Miracle Thmenabende, wo dann bis 2:00 Uhr Morgens Party & Disco stattgefunden hat. Wir sind selbst noch in einem Alter, wo man gern mal feiern geht. Aber wir haben halt auch ein Kind und genau deswegen ein Familienzimmer, damit sowohl wir, als auch der Kleine Abends Ruhe haben. Wir wurden so oft wach, weil unser Sohn ständig auf der Matte stand – man kam einfach nicht zur Ruhe, weil es nur durchs Zimmer gedröhnt hat. Auf Nachfrage im Hotel ob wir in ein Familienzimmer im Haupthaus ziehen könnten hieß es, es gibt keine, sondern eben nur die in den Nebengebäuden und es findet nur 1x die Woche im Miracle die Party statt. Als wir das gehört haben waren wir froh, allerdings war dem nicht so. Da wir dann eh schon kurz darauf abreisten, haben wir unseren Ärger runtergeschluckt und waren zumindest um das große Zimmer mit viel Platz froh, denn das war genau richtig von Größe und Ausstattung. Ich hab jetzt schon soviele negative Beiträge zum Familienzimmer gelesen. Das Hotel schreibt immer nur drunter "Danke für die offenen Worte, usw"... aber getan wird leider nichts! Ja, auch Ende April hat es schon knapp 30 Grad, es staut sich Hitze im Zimmer und man wäre froh, wenn man sich ein bisschen kühle Luft ins Zimmer blasen könnte. Leider kam diese nicht ;-) Also an der Rezeption Bescheid gesagt. Dort wurde gesagt, vermutlich defekt, der Techniker wird umgehend informiert. Am nächsten Tag war es immer noch brühwarm. Also vom Zimmer aus bei der Gästebetreuung angerufen und gefragt wann der Techniker kommt. Dort wurde uns dann gesagt, dass noch nicht die Jahreszeit für die Klimaanlage ist und diese in keinem Zimmer an ist. Sie würde es aber weitergeben. Ich hab sie dann gefragt ob da noch was passieren wird die Tage, da war sie aber dann so ehrlich und meinte: ich glaube nicht. Da weiß leider der eine nicht, was der andere sagt. Lüften war Abends, wo es dann frische Luft gab, problematisch, da sofort die Mücken ins Zimmer sind. Naja. Haben es überlebt ;-) Reinigung der Zimmer: Top. War immer alles Pikkobello. Unsere Reinigungsdame war eh so nett immer. Am Abreisetag hatte unser Sohn Fieber und Durchfall. Wir sollten laut Rezeption trotzdem um 12:00 Uhr auschecken 8obwohl in dem Hotelbuch steht, man könne für EUR 10,00 pro Stunde das Zimmer am Abreisetag verlängern). Naja… Da er um 11:00 Uhr eingeschlafen ist und wir ihn nicht wecken wollten weil er fix und alle war, ging mein Freund zum auschecken und ich blieb bei meinen Sohn im Zimmer. Als die Reinigungsdame um 12:30 Uhr kam und ihn liegen sah, hat sie direkt Mitleid bekommen und gesagt, wir sollen ihn schlafen lassen und sie macht in der Zeit die anderen Zimmer. Das nenne ich Herz! Ich war so froh drum und so konnte er noch bis 14:30 Uhr liegen bleiben sich ausschlafen. Eltern mit kranken Kindern wissen, was das heißt ;-) Wir sind dann raus aus dem Zimmer und haben uns nochmal für alles bedankt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen: Das Essen war dermaßen lecker und ich habe mich wirklich quer durchprobiert! Trotz der Mengen die täglich zubereitet werden, war geschmacklich einfach immer alles top! Zusätzlich gibt es jeden Tag wechselndes, frisch zubereitetes Börek, Pide, Lahmacun oder Pizza – man kann dabei sogar zuschauen :-) Das Nachspeisen-Buffet ist auch wirklich einfach nur lecker!! Es gab täglich wechselnde Gerichte, wobei es auch vieles täglich gab (z.B. Köfte bzw Fleischpfanzerl). Das hat uns allerdings überhaupt nicht gestört, denn die Auswahl war trotz allem einfach riesig! Zusätzlich gab es ein Kinder-Buffet. Dies wurde immer 30 Minuten vor dem großen Buffet eröffnet. Die Zeit passte super, denn anschließend konnten wir den Kleinen ins Bett bringen und sind dann selbst zum Essen gegangen. Mittags kann man dann auch runter zum Meer ins Restaurant gehen. Dort gibt es Pizza, frisch gegrillte Hendl, Spaghetti, Kartoffeln mit Quark, usw. – falls man mal das Buffetessen satt hat ;-)


    Service
  • Sehr gut
  • Alles super, alle freundlich!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Shoppingmöglichkeiten in unmittelbarere Nähe. Viele Stände und Basare. Nach Antalya sind es 20 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinder: Toll fanden wir den Kinderspielplatz und auch, dass es eine Kinderbetreuung gibt. Diese haben wir zwar nicht genutzt da man sein Kind erst ab 4 Jahren dort lassen kann, allerdings dürfen Eltern mit Ihren Kindern trotzdem immer rein und alles benutzen (Puzzle, Spielsachen, Malzeug, usw). Pools: Wir waren hauptsächlich in den beheizten Pools (32 Grad! :D) – das war ein Traum. Davon gibt’s zwei kleine (ich glaube 30-40 cm tief) und einen großen, der war bei 1,40. Rund um die Anlage gab es ebenfalls Pools und ein großes Kinderbecken mit Piratenschiff und Rutschen. Sah echt toll aus! Strand: Der Strand war immer sauber. Die Cabanas machen schon echt was her ;-) Man sollte sich echt mal überlegen, ein solches für nen Tag zu mieten. Man wird dort bedient und kann einfach mal die Seele baumeln lassen. Ansonsten gibt es noch den tollen Vorsprung aufs Meer mit Sitzsäcken und Liegen, inkl. gigantischer Aussicht auf die Hotels und natürlich auf Meer. Auch Toiletten sind in unmittelbarer Nähe. Animation: Wechselt täglich. Es hängt immer ein Programm aus, auf dem man sich die Wochenplanung ansehen kann. Wir waren 1x bei der Kinderdisco, weil der Kleine noch fit war. Sonst geht er immer schon gegen 20:00 Uhr schlafen und wir haben vom Balkon aus dann zumindest alles gehört. Ansonsten kann ich dazu leider nichts sagen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Feedback. Es freut uns zu wissen, dass Sie im Wesentlichen doch recht zufieden waren. Bezüglich Klimaanlage möchten wir Sie Informieren, dass die Klimaanlage zentral gesteuert wird und ist seasonbedingt, wetterabhängig. Die Erkrankung Ihrer Kleinen bedauern wir sehr. Bei solchen Fällen ist die Rezeption immer hlfsbereit, schade dass Sie die Erkrankung nicht erwähnt haben. Wir bedauern zu wissen, dass die Musik stärke, Sie gestört hat. Die Unterhaltungsprogramme in unserem Hotel und Nachbarhotel enden zur Nachtruhe pünktlich um 00:00 Uhr. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns zu begrüssen und Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, CRM Management

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