Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir hatten einen 6 tägigen Aufenthalt in diesem Hotel der alles in allem eigentlich ziemlich gut war. ABER die Hygiene lässt sehr sehr stark zu wünschen übrig! Gläser sind mehrfach dreckig gewesen, teller dreckig. In unserem Zimmer war ein Ausziehbett für unseren Sohn Sichtbar dadrunter war ein Benutztes Taschentuch das sogar noch am Abreisetag immer noch da war. Durch Gespräche mit einigen anderen Gästen haben wir erfahren das wir nicht die einzigen mit diesem Empfinden waren. Das ist ein sehr trauriger Aspekt zu mal alles andere wirklich ziemlich gut war.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cihan |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Cihan, Wir danken Ihnen, dass Sie Titanic Hotels für Ihren letzten Urlaub bevorzugt haben. Sowohl positive als auch negatives Feedback ist bei uns gerne willkommen, denn nur so können wir uns motivieren, unsere Leistungen stets verbessern. Wir freuen uns, dass Sie im allgemein mit unserem Services und Einrichtungen zufrieden waren, aber wir bedauern es zu lesen, dass nicht alle Ihre Erwartungen, bezüglich Hygiene, erfüllt wurden. Ihre Anmerkungen zur Verbesserung im Hygiene nehmen wir gerne zu Herzen. Natürlich werden wir uns umgehend darum kümmern. Bitte zögern Sie nicht, auch bei den kleinsten negativen Bemerkungen, an das Management vor Ort oder Gästebetruung zu wenden. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle und ist somit auch unsere grösste Anerkennung von Seiten unserer Gäste. Wir hoffen Sie natürlich noch viele Male bei uns willkommen zu heissen und verbleiben mit herzlichsten Grüßen. CRM Management
