Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hatten in großen und ganzen einen sehr schönen erholsamen Urlaub im Titanic Beach Lara würden aber aufgrund des Zustandes des Hotels dieses nicht weiterempfehlen. Da dieses Hotel unbedingt renoviert werden müsste. Die Standardzimmer sind nicht eines 5 Sterne Hotels angemessen. Das Hauptrestaurant müsste hier auch einige Möbelstücke austauschen die meisten Stühle und Tische waren schon kaputt. Wir waren auch schon in Hotels in Lara die auch schon ein paar Jahre am Buckel hatten aber man kann schon schauen das man das Hotel in Ordnung hält. Für den Preis den wir gezahlt haben ist dies ein schlechtes Preis-Leistungsverhältnis.
Wir waren schon in vielen 5 Sterne Hotels in Lara und solche Zimmer hatten wir noch nie - kein 5 Sterne Standard. Die Möbel sind schon sehr alt und abgenutzt. Die haben ihre besten Jahre schon hinter sich. Im Bad war das Licht sehr schlecht und der Föhn muss unbedingt ausgetauscht werden das ist ein echtes Urgestein. Der Teppichboden ist auch nicht mehr Zeitgemäß und fleckig nach so vielen Jahren. Die Standardzimmer müssen unbedingt renoviert werden. Die Reinigungsdamen waren sehr freundlich und fleißig, sie haben ihren Job sehr gut gemacht.
Das Essen im Titanic Beach Lara war sehr köstlich, für jeden was dabei. Wir haben sehr gut gespeist :) Öffnungszeit des Schillercafes im Außenbereich sollte verlängert werden.
Das meiste Personal war sehr bemüht, besonders hervorzuheben war das Personal vom PIDE PAN (Snackrestaurant am Strand) super schneller Service und sehr freundlich.
Tolle Lage kurzer Transfer zum Flughafen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Rutschen und Pools in sehr schlechtem Zustand.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hakan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Hakan, Wir bedanken uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Titanic Beach Lara verbracht haben und dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel ausführlich zu bewerten. Sowohl positive als auch negatives Feedback ist bei uns gerne willkommen, denn nur so können wir uns motivieren, unsere Leistungen stets verbessern. Wir freuen uns, dass Sie im allgemein mit unserem Services und Einrichtungen zufrieden waren, aber wir bedauern es zu lesen, dass nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback mit allen zuständigen Abteilungsleitern geteilt haben, um zu sehen, ob und wie Änderungen vorgenommen werden können, um unseren Gästen einen noch besseren Service zu bieten. Zögern Sie bei Anliegen nicht, diese auch direkt zu äußern. Auch während Ihres Aufenthaltes wenden Sie sich jederzeit, bezüglich Verbesserungsvorschläge oder Einwände bezüglich Zimmer, Zimmerreinigung uzw., an die Gästebetreuung, Call Center oder an die Rezeption. Es wird Ihnen gerne weitergeholfen! Hoffentlich dürfen wir Sie im Zukunft wieder in unserem Hotel willkommen heissen, um sie von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen, CRM Management
