Das Personal und die Mitarbeiter an der Rezeption haben uns sehr enttäuscht. Von Kundenfreundlichkeit und Hilfsbereitschaft ist man da sehr weit entfernt und sehr unkompetent. Das Abendprogramm war sehr schön.
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Liebe Gäste, Dank für Ihren Feedback. Es ist sehr Schade das wir Sie von unserer Gastfreundlichkeit und Service nicht überzeugen konnten. Die Zufriedenheit unserer Gaeste ist von höchster Prioritaet, sodass wir stets versuchen unsere Kundenwünsche zu erfüllen . Ihre Anregung bezüglich der Rezeption wurde sofort an den Empfangschef und des Personals den Zustaendigen Manager weitergeleitet, es wird sich umgehend da rum gekümmert. Zögern Sie bei Anliegen nicht, diese auch direkt zu äußern. Auch während Ihres Aufenthaltes wenden Sie sich jederzeit, bezüglich Verbesserungsvorschläge oder Einwände, an die Gästebetreuung. Es wird Ihnen gerne weitergeholfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM Management
