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Daniel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel, tolles Essen, wir empfehlen es weiter
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist groß, modern eingerichtet, sehr gut klimatisiert. Die Hotelanlage ist sauber und mit direkter Strandlage.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind für ein 5 Sterne Türkei Haus zeitgemäß und modern eingerichtet. Die Kritik der anderen Bewertungen sind absolut gerechtfertigt. Hier müsste man definitiv, grundreinigen, reparieren, erneuern!!! Jedoch haben wir uns nicht an dreckigen Fugen, Flecken auf dem Teppich oder Kratzern am Schrank wild hochgeschaukelt, wie manch andere. Urlaub findet ja nich auf dem Zimmer statt! Die Klimaanlage war super, Minibar wurde regelmäßig gut gefüllt. Zimmerreinigung zu oberflächlich. Also das Zimmer ist definitiv die größte Baustelle für uns. Allerdings für 10 Tage, All Inklusive in der Hauptsaison, 3 Personen und 2500 Euro ein Sehr guter Urlaub.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist sehr gut und hochwertig, die Auswahl ist sehr groß und es wird auch an verschiedenen Stellen wechselnde Gerichte angeboten. Die meisten sind jedoch täglich gleich. Da es aber sehr sehr viel gibt, sollte jeder etwas finden. Die Kuchen etc. sowie die Gerichte in der Patisserie am Abend sind sehr lecker!!! An der Strandbar die Pizza, Döner, Hühnchen, Burger sind ebenfalls vom Feinsten.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist gut, wir waren durch die Schulferien im Juli im Hotel, dadurch ist es sehr sehr voll gewesen. In den Stosszeiten beim Essen waren die Mitarbeiter voll ausgelastet, hier gab es weniger lächeln. Die Mitarbeiter hatten bis auf wenige Ausnahmen nur einen Tunnelblick. Ich hätte mir hier deutlich mehr Personal gewünscht um den 5 Sterne Charakter gerecht zu werden. Durch die Massen von Menschen kam ich mir manchmal vor wie am Bahnhof. Es wurde eher abgearbeitet als bedient, hier müsste man versuchen zu optimieren. Jedoch für das Preis-/Leistungsverhältniß in der Hauptsaison wussten wir worauf wir uns einlassen. 5 Sterne Türkei sind eben nicht 5 Sterne Deutschland...!!! Die Mitarbeiter an der Rezeption sind freundlich, professionell und kompetent, sprechen teilweise auch gut deutsch. An der Bar geht es auch schnell voran.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurze Anreise vom Flughafen ca.20 Minuten, dadurch fliegt auch öfters mal ein Flugzeug über die Hotelanlage, hat uns nicht weiter gestört. Zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten vor dem Hotel für „Fakekleidung“ Ansonsten mit dem Bus in 20 Minuten nach Laracity, dort gibt es ein Shoppingcenter Terracity, sehr groß mit Internationalen Original Geschäften. Mit dem Bus weiter nach Antayla für zahlreiche weitere Geschäfte und sonstige Ausflugsziele...


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Immer etwas los, Shows, Animation, Disco... Es gab sogar ein Feuerwerk auf dem Hoteldach


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Aufrgrund der hohen Auslastung kann es manchmal vorkommen, dass unsere Gaeste ein wenig warten müssen, wie schon von Ihnen beschrieben worden ist. In unserem Hauptrestaurant ist jedoch ein Bufe angelegt. Dies ist jedoch nicht der Normalzustand unseres Hotels und auch nicht unser Standart. Sowohl positived als auch negatives Feedback ist bei uns gerne willkommen, denn nur so können wir uns motivieren unsere Leistungen stets zu verbessern. Die Anregungen uber zimmer auch wurden bereits dem zustaendigen Management weitergeleitet und hotel management, Verbesserungen werden vorgenommen. Erneut bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie unser Gast waren und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem erneuten Besuch bei uns von unseren Leistungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen, CRM Management

    Offizielle Hotel Homepage