- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir verbringen seit einigen Jahren mit der Familie unsere Sommerferien in der Südtürkei. Dieses Jahr wurden wir enttäuscht. Ein wirklich schönes Hotel mit einer fantastischen Poolanlage und schönen Zimmern, doch leider lies der Service für ein 5* Hotel zu wünschen übrig. Die Tische im Hauptrestaurant sowie an der Pool- und Beachbar waren mehr oder weniger immer dreckig und klebrig. Das Servicepersonal wirkte gestresst und unfreundlich und die Tische wurden gar nicht oder von uns selber abgeräumt. Im Hotel hat es einen sehr schönen Spa-Bereich, diverse Geschäfte und sogar einen Coiffeur. Es war aber ziemlich mühsam wenn man von den Geschäftsinhabern, der Masseurin oder anderen Anbietern mehrmals am Tag am Pool/Strand angesprochen wird und aufdringlich das Produkt verkaufen will (Fotografen, Masseurin, Coiffeur, Boutique-Verkäufer, Wassersport-Verkäufer, Ausflüge). Die Zimmer sind schön, das Badezimmer fällt etwas klein aus. Schade, dass das Zimmermädchen sich keine grosse Mühe gab, um die schönen Zimmer zurecht zu machen. Es wurde nur das Nötigste gemacht (alter Dreck von früheren Feriengästen blieb liegen und ist immer noch da....). Das Essen schmeckte gut, aber leider gab es während den ganzen Ferien am Mittag sowie am Abend immer das selbe Buffet, viel zu wenig Abwechslung. Wir würden dieses Hotel nicht wieder buchen; wirklich schade für ein sehr schönes Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe NICLEI , Wir bedanken uns für Ihre Kommentare. Wir möchten İhnen mitteilen, dass wir traurig sind das sie sich nicht wohlfühlen konnten mit unserer Leistung. Ihre Kommentare sind uns wichtig damit wir uns in Zukunft verbessern können. Ihre Anmerkungen und Hinweise werden wir in Acht nehmen und an unsere Leitung mitteilen. Wir würden sie gerne nochmals empfangen und als Urlaubsziel sie mit einem Wohlgefühl nach Hause schicken wollen. Wir bedanken uns nochmals herzlich für die guten Kommentare und für die Stichpunkte. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experince Management Titanic Deluxe Lara