Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Der Service ist Grotten schlächt gesessen. Wir mussten die Kellner ansprechen das wir bestellen könnten, obwohl sie rum standen. ...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harun |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Harun, Zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Titanic Beach Lara verbracht haben und dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern es zu lesen, dass nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt wurden, bezüglich Getraenk-Service und deswegen unser Hotel nicht weiter empfehlen. Gerne möchten wir Sie informieren dass wir Ihr Anliegen umgehend an das Managers weitergeleitet haben, um unsere Leistungen zu übersehen und um nach zu gehen, wo und wie eventuele Veränderungen vorgenommen werden können. Bitte zögern Sie nicht, auch bei den kleinsten negativen Bemerkungen, an das Management vor Ort oder Gaestebetruung zu wenden. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle und ist somit auch unsere grösste Anerkennung von Seiten unserer Gaeste! Hoffentlich dürfen wir Sie im Zukunft wieder in unserem Hotel willkommen heissen, um sie von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen, CRM Management
