Titanic Deluxe Lara

Wir waren für eine Woche im o.g Hotel mit unserem kleinen Sohn. Wir waren wirklich sehr enttäuscht vom Hotel ! Unser Sohn ist krank geworden und wir wollten zum Hotel Arzt gehen um ihn durch zu checken. Bevor der Arzt überhaupt gekommen ist mussten wir erstmal 100 Euro bezahlen ! 100 Euro für paar mal abtasten? Schon eine Frechheit! Danach wurde uns gesagt wir müssten ins Krankenhaus. Statt uns in ein normales Krankenhaus zu schicken hat das Hotel uns in ein privat Krankenhaus geschickt und uns nicht mal aufgeklärt das es überhaupt ein privat Krankenhaus ist und alles selbst bezahlt werden muss. Nach dem wir im Krankenhaus waren und ein paar Untersuchungen stattgefunden haben wollte man sage und Schlappe 570 Euro von uns. Wir haben daraufhin gesagt das wir bei der aok versichert sind. Dann kam die Antwort das das Krankenhaus nicht mit der AOK arbeiten würde ? Das kann nicht sein. Der Arzt wollte uns nicht sagen was der kleine hat bis wir nicht bezahlt haben! Einfach nur eine bodenlose Unverschämtheit! Nach langen Diskussionen mussten wir das Geld bezahlen weil uns mit der Polizei gedroht worden ist. Als wir dann wieder im Hotel waren haben wir mehrer Mitarbeiter von diesem Krankenhaus (Memorial, der Name dieses Krankenhauses) gesehen und dann alles verstanden. Dieses Hotel arbeitet mit diesem Krankenhaus zusammen um seine Gäste so das Geld aus der Tasche zu ziehen. Dieser Hotel Arzt war nur darauf abgesehen dass wir in dieses Krankenhaus gehen und hat seine 100 Euro natürlich auch kassiert ohne uns eine Rechnung mitzugeben. Und das Essen war immer das gleiche ! Es gab mal ein einem Tag Lahmacun und an dem anderen Tag pide das wars aber dann auch mit der Abwechslung. Der Kundenservice und die Mitarbeiter waren -0! Das ist sogar noch zu gut bewertet! Zeigen null Interesse an seinen Gästen! Immer diese arrogante Art. Wir würden das Hotel überhaupt nicht weiter empfehlen! Einmal und nie wieder.

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• Strand