Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren voriges Jahr da, und haben es wieder gebucht..... aber dieses Jahr war es grotten schlecht. Teilweise hat man beim Essen 30 Minuten gewartet bis man gefragt wurde was man trinken möchte!! Zimmer wurden sehr schlecht gereinigt, Personal teils sehr unhöflich.... Klimaanlage nur teilweise angeschaltet bei 31-35 Grad...... mit der Begründung: Das ist eine Entscheidung dehüs Managements!!! Ich habe ja schließlich mit Klima gebucht!!!! Definitiv nie wieder!!!!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf Nikolaus |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Ralf Nikolaus, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern es wirklich zu lesen, dass dieses Mal Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Sowohl positive als auch negatives Feedback ist bei uns immer gerne willkommen, denn nur so können wir uns motivieren, unsere Leistungen stets verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir den von Ihnen angesprochenen Punkten an die Abteilung Managers weitergeleitet haben und nachgehen werden. Zögern Sie bei Anliegen nicht, diese auch sofort zu aeussern. Auch waehrend Ihres Aufenthaltes wenden Sie sich jederzeit, bezüglich Verbesserungsvorschlaege oder Einwaende an die Gaestebetreuung oder an die Rezeption. Es wird Ihnen gerne weitergeholfen! Wir hoffen, dass Sie für İhren nächsten Urlaub wieder unser Hotel buchen werden. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM Management
