Titanic Deluxe Lara

Sehr geehrte Gäste, vorerst möchten wir uns für Ihr Feedback herzlich bedanken. Es freut uns zu wissen, dass wir Sie im Titanic Beach Lara Hotel als Gäste hatten. Sowohl positive als auch negatives Feedback ist bei uns gerne willkommen, denn nur so können wir uns motivieren, unsere Leistungen stets verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir den von Ihnen angesprochenen Punkten an die Abteilung Managers weitergeleitet haben und nachgehen werden. Wir bedauern Sie von unserer Gastfreundlichkeit nicht überzeugen zu konnten. Im Restaurant geht es manchmal ruhiger, manchmal hektischer zu, sodass das Personal überbeansprucht ist. Die Zufriedenheit unserer Gaeste ist von höchster Prioritaet, sodass wir stets versuchen unsere Kundenwünsche zu erfüllen. Das Personal wird die notwendigen Trainings auf Gaestezufriedenstellung, Service Orientierung und Handhabung von Beschwerden erhalten. Zögern Sie bei Anliegen nicht, diese auch direkt zu äußern. Auch während Ihres Aufenthaltes wenden Sie sich jederzeit, im Restaurant an die Chefs, bezüglich Verbesserungsvorschläge oder Einwände, an die Gästebetreuung, Call Center oder an die Rezeption. Es wird Ihnen gerne weitergeholfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM Management