Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren als Gruppe von 8 Damen nun schon zum 3 mal in diesem Hotel. Ich kann das Titanic Beach leider nur noch eingeschränkt weiter empfehlen. Die Einschränkungen beziehen sich auf den Zeitraum des Iranischen Frühlingsfestes ( in dieser Zeit hat man den Eindruck das die Gäste aus anderen Ländern nur noch zweitrangig sind.) und das türkische Bad sollte man meiden. (Liebe Geschäftsleitung, erkundigen Sie sich mal nach meiner Beschwerde vom 18.03. Zimmer 1150 die ich bei der Gästebetreuung abgegeben habe). Ich hätte gerne noch einmal einen Urlaub im Titanic verbracht, aber nach den Vorkommnissen im Spa-Bereich ist mir die Lust darauf vergangen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Margret |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 13 |
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Bezüglich der obigen Bewertung möchten wir zu einigen Punkten unsere Erklärung machen. In dem Zeitpunkt als der Gast bei uns Urlaub hatte, waren viele Gäste aus dem Iran anwesend, da in diesem Zeitraum in Iran Neujahrbeginn und Frühlingsanfang gefeiert wird. Solange die Verfügbarkeit da ist, können Gäste aus aller Welt das Hotel buchen, das Hotel bestimmt nicht über die Mehrheit der Nationalitäten. Alle Gäste sind gleichberechtigt und bekommen den gleichen service, keine Nation wird bevorzugt. Allerdings wurde Ihre Beschwerde sofort weitergegeben. Gäste; die eine Pflege im Türkischen Bad gebucht haben, werden vom Spa Personal informiert, dass das Türkischer Bad, während der Pflege, nicht gespert wird. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten, doch hoffen , dass Sie trotzdem einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Mit freundlichen Grüssen, Titanic Hotel Management
