Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel Titanic sollte mal anfangen an der Kritik der Gäste zu arbeiten. Entweder ist das Personal unterbesetzt oder es fehlt ihnen an Engagement. Das Essen und die Animation absolut TOP.
Ein wenig in die Jahre gekommen. Sauberkeit war ok.
Essen war absolut super.
Sehr Schwach. Für ein 5 Sterne Hotel nicht würdig.
Ca. 10 Minuten Transfer vom Flughafen bis Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr schönes Fitnessstudio
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Andreas, Wir bedanken uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Titanic Beach Lara verbracht haben und dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel persönlich zu bewerten. Sowohl positive als auch negatives Feedback ist bei uns gerne willkommen, denn nur so können wir uns motivieren, unsere Leistungen stets verbessern. Wir freuen uns, dass Sie im allgemein mit unsere Hotel und Einrichtungen zufrieden waren, aber wir bedauern es zu lesen, dass nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt wurden, bezüglich Service. Gerne möchten wir Sie informieren dass wir Ihr Anliegen umgehend an das Managers weitergeleitet haben, um unsere Leistungen zu übersehen und um nach zu gehen, wo und wie eventuele Veränderungen vorgenommen werden können. Hoffentlich dürfen wir Sie im Zukunft wieder in unserem Hotel willkommen heissen, um sie von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen, CRM Management
