Titanic Resort & Aqua Park

Sehr geehrte Frau Nadia, Sehr geehrter Herr Karl, Zuerst einmal möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie unser PrimaSol Titanic Resort & Aqua Park für Ihren letzten Urlaub im April 2012 gewählt haben. Herzlichen Dank auch für Ihre sehr nette Bewertung und Weiterempfehlung, ebenso dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres Urlaubes in unserem Hause mit anderen Urlaubern hier bei Holiday Check zu teilen. Es freut und ehrt mein Team und mich sehr zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns sehr gut gefallen hat und Sie sich in unserem Hause sehr wohlgefühlt haben. Ihre netten Worte, die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unsere Mitarbeiter betreffend, freuen uns sehr und wir danken Ihnen vielmals dafür. Es ist unser Standard und für unsere Mitarbeiter selbstverständlich unsere geschätzten Gäste jederzeit freundlich und aufmerksam zu bedienen, sodass diese sich jederzeit wohlfühlen und Ihren Urlaub bei uns genießen können. Ihre guten bzw. sehr guten Benotungen für das Hotel allgemein, unseren Service ebenso unsere Sport & Freizeitangebote und die Zimmer betreffend freuen uns auch sehr, vielen Dank dafür. Es ist unsere höchste Priorität und von äußerster Wichtigkeit unseren werten Gästen immer den bestmöglichen Service Standard zu bieten. Darum gibt jeder von ihnen jeden Tag sein Bestes um all unseren werten Gästen einen angenehmen und erholsamen Urlaub zu bieten. Ihre lobenden Worte haben wir bereits gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben, denn sie sind wirklich eine sehr große Motivation für alle unsere Mitarbeiter sowie das Management-Team. Ihre Zufriedenheit unsere Gastronomie betreffend hat uns ebenfalls sehr gefreut und Ihre freundlichen Worte wurden bereits an unseren Küchenchef und sein Team weitergeleitet, denn auch sie geben täglich ihr bestes, um unseren Gästen immer verschiedene, abwechslungsreiche Buffets anzubieten. Da es leider nicht immer ganz einfach ist, die verschiedenen Geschmäcker unseres internationalen Publikums zufrieden zu stellen, freut uns Ihr Lob an dieser Stelle ganz besonders und es ist eine große Inspiration für unser gesamtes Küchenteam. Nochmals vielen Dank für Ihre Empfehlung und unsere besten Wünsche für Sie. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal als unsere Gäste im PrimaSol Titanic Resort & Aqua Park begrüßen zu dürfen. Das gesamte Hotel Team wird auch dann wieder dafür sorgen, Ihnen einen weiteren angenehmen, erholsamen und vor allem unvergesslichen Urlaub zu bieten. Herzliche Grüße aus Hurghada, Nabil Al Refai Vice chairman PrimaSol Titanic Resort & Aqua Park Hurghada, Red Sea, Egypt Tel: (002) 01003408900/1/2/3/4 Fax: (002) 01003408909 E-mail: gm.titanic@yahoo.com