Titanic Resort & Aqua Park

Sehr geehrte Frau Nina, Zuerst einmal möchte ich Ihnen an dieser Stelle ganz herzlich dafür danken, dass Sie unser Hotel für Ihren Familienurlaub gewählt haben. Vielen Dank ebenfalls für Ihre sehr nette Bewertung und Weiterempfehlung unseres Hauses hier bei Holiday Check und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, anderen Urlaubern von Ihren Eindrücken während Ihres Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut mein Team und mich wirklich sehr, dass es Ihnen und Ihrer Familie bei uns so gut gefallen hat, Sie Ihren Urlaub sehr genossen haben und viel Spaß hatten. Vielen Dank für Ihre sehr guten Benotungen unseres Service, der Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft unseres Personals, ebenso der Familienfreundlichkeit, der Qualität und Sauberkeit unserer Pools und des Strandes, ebenso die Freundlichkeit unserer Kinderanimateure sowie Ihrem Zimmer. Es ist unser oberstes Ziel und von höchster Wichtigkeit, unseren werten Gästen immer den bestmöglichen Service Standard zu bieten. Ihre lobenden Worte haben wir bereits an alle unsere Mitarbeiter weitergegeben, denn jeder von ihnen arbeitet jeden Tag sehr fleißig, um unseren geschätzten Gästen einen angenehmen und entspannenden Urlaub zu bieten und Ihre ermutigenden Worte sind eine wirklich große Motivation für das Team. Es gehört ebenfalls zu unserem Standard und ist für alle unsere Mitarbeiter selbstverständlich, unsere geschätzten Gäste immer freundlich und zuvorkommend zu bedienen, damit diese sich bei uns zu jeder Zeit wohlfühlen und ihren Urlaub genießen können. Wir freuen uns auch sehr über Ihre gute Bewertung unser Speisenangebot betreffend. Gerne leite ich Ihre lobenden Worte an unser Küchenpersonal weiter, denn leider ist es nicht immer ganz einfach, all den verschiedenen Geschmäckern unseres internationalen Publikums gerecht zu werden, daher freut uns Ihr Lob ganz besonders, denn es ist eine weitere große Inspiration für unseren Chefkoch und sein Team. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung sowie die allerbesten Wünsche an Sie und Ihre Familie. Mein Team und ich freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald ein weiteres Mal als unsere Gäste im PrimaSol Titanic Resort & Aqua Park begrüßen zu dürfen. Das gesamte Hotel Team wird auch dann wieder dafür sorgen, Ihnen und Ihrer Familie einen weiteren erholsamen und unvergesslichen Urlaub zu bieten. Herzliche Grüße aus Hurghada, Nabil Al Refai Vice chairman PrimaSol Titanic Resort & Aqua Park Hurghada, Red Sea, Egypt Tel: (002) 010 340 8900/1/2/3/4 Fax: (002) 010 340 8909 E-mail: gm.titanic@yahoo.com