- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nicht für Paare zu empfehlen. Wir haben die größere Zimmervariante gewählt zum Preis von 120,- Euro. Zimmer war staubig und entsprach nicht in allem der Beschreibung, die Raumaufteilung war beengend, Kleiderschrank stand mit der Längsseite in den Raum, die Sitzgelegenheit war ein Sessel zwischen Fußende des Bettes und Heizung gequetscht. Gläser waren sehr staubig.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Sven, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohl gefühlt haben. In dem Zeitraum, in dem Sie uns gebucht haben, hatten wir leider Messe. Ansonsten können Sie sich sicher sein, dass die Zimmer deutlich günstiger sind. Ich entschuldige mich im Namen des gesamten Teams, dass das Zimmer nicht vernünftig entstaubt worden ist. Ich kann Ihren Unmut sehr gut verstehen. Ich hoffe auf ein nächstes Mal und verbleibe mit freundlichen Grüßen, Ihre Katja Kortmann Assistenz der Geschäftsführung


