Alle Bewertungen anzeigen
Timo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2016 • 1 Woche • Sonstige
Empfehlenswert, Natur pur
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Ferienhäuser sowie die Ausstattung und der Blick sind einfach super!! Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.


Zimmer
  • Gut
  • Tolle Ausstattung der Ferienhäuser, super Aufteilung der Zimmer, ein Plus ist die eigene Sauna sowie der Kamin


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Leider etwas unfreundlich und überteuert im Restaurant Halali.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr hilfsbreit und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Teilweise etwas laut, aufgrund der Bundesstraße, der Blick zum Brocken dennoch super


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timo
    Alter:36-40
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo und guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, hier von Ihrem Aufenthalt im Torfhaus Harzresort zu berichten. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Umso mehr bedauern wir, dass Sie in unserem Restaurant Halali nicht zufrieden waren. Wir nehmen dies sehr ernst und werden unsere Mitarbeiter noch einmal schulen, in der Hoffnung, dass Sie leider "nur" einen schlechten Tag erwischt haben. Schade, dass dies Ihren guten Gesamteindruck getrübt hat, dafür ein dickes ENTSCHULDIGUNG! Wir hoffen, dass wir Ihnen bei anderer Gelegenheit beweisen dürfen, dass wir das besser können. Bis dahin ein gute Zeit Ihr Torfhaus Harzresort Team Hannes Mairinger Direktor