Alles in allem war es eine sehr positiver Aufenthalt. Leider gab es keinen Spielplatz für Kinder Vorort. Das Resort ist familienfreundlich aufgbaut, aber des fehlenden Spielplatz ist ein klares Minus. Außerdem mussten wir gleich bei Ankunft feststellen, das der Fussboden in unserer Lodge nicht sauber war und wir erstmal selber saugen mussten. Aber sonst waren die Lodges super. Genug Platz für 6 Personen. Super Ausstattung und es wurde echt an alles gedacht(z.B. gubt es Weizengläser :-), jeden Menge Küchenutensilien usw.) Wir freuen uns schon auf den nächsten Ulraub im Harzresort.

Zimmer

Gut

Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im April 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Magnus
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo und guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, hier so ausführlich von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Für die mangelnde Sauberkeit entschuldige ich mich - das ist natürlich nicht in unserem Sinn. Schön, dass es Ihnen dennoch so gut gefallen hat. Die Planung für einen Spielplatz läuft bereits, ich hoffe, wir können dies noch in diesem Jahr realisieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder auf Torfhaus zu begrüßen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.. Ihr Torfhaus-Harzresort-Team und Jörg Steinhäuser Direktor

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„top on the Top”

Nächste Bewertung

„Kurzurlaub für Alle!”