Der Aufenthalt hat uns im Grpßen und Ganzen gefallen. Einzig ein abgetrennter Bereich im Restaurant für Gäste der Unterkunft wäre sinnvoll! Des Weiteren sollte der Check-Out bis 12 Uhr Mittags möglich sein, sodass man noch das Frühstück ohne Eile wahrnehmen kann. Das Personal war durchweg freundlich. Die Betten leider etwas hart für leichte Personen. Das Zimmer war geräumig und sehr sauber. Die Möglichkeit auf den Zimmern Kaffee zu trinken ist super- Koffeinfreier Kaffee sollte auch angeboten werden. Die Parkmöglichkeiten waren super und die Anlage sehr sauber. Der Fitness-Bereich war ausreichend groß und sauber. Der Wellnes-Bereich war sehr klein und kann gerne ausgebaut werden- eine Dampfsauna und ein Solebecken oder WhirlPool wären schön-vorallem bei kalten Temperaturen, wenn man gerne mehr Zeit zum Entspannen um Hotel verbringen möchte- dann reichen die vorhandenen Möglichkeiten leider nicht aus. Im Großen und Ganzen war es jedoch ein entspannter und toller Aufenthalt.

Zimmer

Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2017
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sophie
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im schönen Harz hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wünschen Ihnen bis zum nächsten Mal eine schöne Zeit. Mit besten Grüßen aus dem Oberharz Ihr Hannes Mairinger Direktor und das Torfhaus Harzresort Team

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