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Constanze (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2017 • 1 Woche • Winter
Torfhaus Resort Harz
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren Anfang Januar für eine Woche in einer 4-Personen Doppelhaushälft im Torfhaus Resort. Es hat uns sehr sehr gut gefallen. Der Empfang war herzlich und die Einweisung top. Das Haus war absolut sauber, ideal eingerichtet mit Einbauschränken, ein Kaminofen und eine leicht zu bedienende Sauna, Fußbodenheizung, Handtuchheizungen in allen Badezimmern (sehr praktisch im Winter für nasse Kinderkleidung, Handschuhe usw.). Die Kinder hatten großen Spaß an der Kücheneckbank und der Terrasse. Das Außengelände ist kindersicher, die Autos der Urlauber fahren sehr langsam und rücksichtsvoll. Eine Schranke am Eingang des Resorts kontrolliert das Ein- und Ausfahren der Fahrzeuge. In der Umgebung kann man viel erleben und unternehmen. Viele Ziele sind durch kurze Fahrt zu erreichen und viele Dinge sind auf Kinder eingerichtet. Vielfach muss man erst ab 6 Jahren Eintritte bezahlen. Es ist uns eine Schüssel zerbrochen und das Kehrblech ist kaputt gegangen. Es wurde keine Zahlung gefordert, wie wir das schon in anderen Unterkünften erlebt haben. Es gab mehr als ausreichend Toilettenpapier, Spülmaschinentabs, Handtücher aller Größen usw. Kleinigkeiten die einem aber den Alltag einfach erleichtern, man fühlt sich einfach wohl dort. Die Holzhäuser sind sehr gemütlich, bequem, warm. Wir kommen auf jeden Fall wieder !!!! Vielen Dank für die schöne Urlaubswoche.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Januar 2017
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Constanze
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Mühe hier von Ihrem Aufenthalt im Torfhaus Harzresort so ausführlich zu berichten. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir uns bald auf Torfhaus wiedersehen. Bis dahin alles Gute... mit besten Grüßen aus dem Oberharz Ihr Hannes Mairinger Direktor und das Torfhaus Harzresort Team