Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2017
Marie (31-35)
3 BewertungenLeider eher Motellage als Wellness
3 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nähe zur vierspurigen Bundesstraße verhindert Erholungs-Charakter. Verweilen auf sonnenterasse des Restaurants daher eher Rastplatz feeling.
Zimmer
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt in unserem Resort hier zu bewerten. Aus unserer Lage haben wir nie ein Geheimnis gemacht und das Torfhaus ist ein beliebtes Ausflugsziel. Davon bekommt man allerdings auf den großzügigen Terrassen der Ferienhäuser eigentlich nichts mit. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach, dafür entschuldigen wir uns. Mit besten Grüßen aus dem Oberharz Ihr Hannes Mairinger Direktor und das Torfhaus Harzresort Team
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