Im allgemeinen sehr gut, das haus war schön und mit allem eingerichtet. Der tägliche service mit müllabholung und kaminholz war sehr gut. An der Rezeption und hätten wir uns über mehr freundlichkeit besonders beim einchecken gefreut. Insgesamt hat uns der Aufenthalt sehr gefallen. Ursula C. und Familie

Zimmer

Sehr gut

Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2016
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ursula
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Ursula, vielen Dank für Ihre Mühe hier von Ihrem Aufenthalt im Torfhaus Harzresort zu berichten. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir uns bald auf Torfhaus wiedersehen. Bis dahin alles Gute... mit besten Grüßen aus dem Oberharz Ihr Hannes Mairinger Direktor und das Torfhaus Harzresort Team

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„Tolles, familienfreundliches Resort”

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