Trihotel Rostock

Sehr geehrte Sabine, sehr geehrter Gerd, vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung auf holidaycheck gegeben haben. Mit knapp 350 Bewertungen liegt uns jede Anregung unserer Gäste am Herzen. Unglücklicherweise konnten Sie Ihren Aufenthalt im TRIHOTEL am Schweizer Wald nicht in vollem Maße genießen. Diesen Umstand bedauern wir zu tiefst. Die Wellnessoase AQUA wurde im Juli u.a. auf Grund der von Ihnen angesprochenen Mängel renoviert. Über dieses Vorhaben wurden nicht nur die kooperierenden Reiseveranstalter, sondern auch die Individualgäste des TRIHOTELS informiert. Neben adäquaten, kostenfreien Alternativleistungen, wurde den Gästen für den Zeitraum der Renovierung, auch der Eintritt im nahegelegenen Schwimmbad Aquadrom angeboten. Neben der Wendeltreppe in der Wellnessoase AQUA, wird den erholungssuchenden Gästen auch ein komfortabler Lift geboten, um alle Bereiche des ca. 1.800m² umfangreichen Wellnessbereiches zu erreichen. Viele unserer Stammgäste wissen es zu schätzen, dass unsere Wellnessoase erst ab 18 Jahren zugänglich ist. Wir möchten unseren Gästen nicht nur einen Ort der Ruhe bieten, sondern hier können Sie dem Alltag komplett entfliehen. Unsere Gäste können bei Ihrem 4-Gang Candle Light Dinner zwischen 2 Hauptgängen wählen. Selbstverständlich können unsere Gäste Ihre Wünsche bei jedwegen gebuchten Dinner äußern, damit auch Ihre kulinarischen Wünsche erfüllt werden können. Sollte die Auswahl nicht Ihren Geschmack getroffen haben, möchten wir uns in aller Form dafür entschuldigen. Sehr geehrte Sabine, sehr geehrter Gerd, wir möchten uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzlichst. Bastian Brünner Front Office & Guest Relation Manager