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Tobias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Laut und kinderfeindlich
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt an einer Hauptverkehrsstrasse. Zimmer sind sauber, aber recht klein. Zur Srasse gelegene Zimmer dementsprechend sehr laut. Dass man für den Parkplatz auch noch extra zahlen muss ist unangebracht. Es gibt deutlich günstigere und bessere Hotels in Rostock.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • klein, laut, aber sauber. Ansonsten dem Standard entsprechend.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Restaurant ist sehr teuer und durchschnittliche Qualität.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war nett, manchmal überfordert im Restaurant, aber im allgemeinen in Ordnung.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • City ist recht nah, Strände ca. 30 Min. keine Restaurants in der Nähe


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Dass Kinder nicht in den Sauna und Ruhebereich dürfen kann man evtl. noch nachvollziehen, aber eigentlich auch nicht. Wenn ich jeden störenden Erw. rausschmeissen dürfte.. . Wenn Kinder mit ihren Eltern sich unangebracht benehmen, ok, dann darf man die auch bei Wiederholung verweisen. Aber ein generelles Verbot, auch im komplett seperaten Schwimmbad ist eine Unverschämtheit. Es hieß "Kinder erst ab 18" - wessen Geistes Kind muss derjenige sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tobias, vielen Dank für Ihre Bewertung auf der Seite holidaycheck.de Leider mussten wir auf diesem Wege von Ihrem „Unmut“ erfahren. Gerne hätten wir vor Ort mit Ihnen eine perfekte Lösung gesucht und Ihre Misere verhindert. Wie auf vielen Internetseiten kommuniziert ist unser mehrfach prämierter, exklusiver Wellnessbereich erst ab 18 Jahren nutzbar, um die optimale Erholung für alle Gäste zu schaffen. Für Familien mit Kindern haben wir abweichend eine Möglichkeit eingerichtet, die es ermöglicht täglich in der Zeit von 7:00 - 10:00 Uhr diesen Bereich zu nutzen. Die Qualität der angebotenen Speisen wird mehrfach stark betont und gelobt. Neben der frischen Zubereitung von regionalen Produkten, ist das gesamte Team stets bemüht auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste individuell zu reagieren. Eine Monierung im Preis- Leistungsverhältnis hatten wir bislang noch nicht. Selbstverständlich werden wir das mit unserem Küchenchef auswerten. Es kommt auch schon mal vor, dass Unsere Mitarbeiter des Restaurants durch intensive Kundenpflege & wegen individueller Betreuung ein wenig ins rudern kommen und es zu ein wenig Hektik führt. Unser Parkplatz mit 98 Stellplätzen wir rund um die Uhr videoüberwacht und ist bei Stadthotels durchaus üblich. Lieber Thomas, gern würden wir Sie erneut in unserem Haus begrüßen, damit auch Sie sich von der wahren Qualität überzeugen können. Herzlichst Kristin Schlette Vom Rezeptionsteam