Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Meine Tochter durfte nur morgens für zwei Stunden in den Pool. Meine Tochter wurde trotz Begleitung der Eltern Nachmittags aus dem Pool verwiesen. Sehr Unfreundlich. Kaum Angebot für Kinder. Hotel möchte Zahlende Wellness Kunden keine störenden Kinder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Henning |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gäste Henning, vielen Dank für Ihr Feedback auf der Seite holidaycheck zu Ihrem Aufenthalt im TRIHOTEL am Schweizer Wald. Mit bedauern mussten wir feststellen, dass jegliche Informationswege, die Benutzung der Wellnessoase AQUA betreffend, nicht wahrgenommen worden sind. Das Konzept des AQUA´s am Schweizer Wald ist auf Erholung, Entspannung und Wellness ausgerichtet, dafür engagieren sich die ausgebildeten Mitarbeiter /-in täglich. Das oberste Ziel sind glückliche und zufriedene Gäste. Aus Kulanzgründen bieten wir unseren minderjährigen Hotelgästen die Möglichkeit, den Poolbereich in der Zeit von 7:00 - 10:00 Uhr nach Absprache zu nutzen. Für die scheinbar fehlerhafte Berechnung des Frühstückpreises möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Gern stehen wir Ihnen für klärende Fragen bzw. Buchungswünsche täglich unter 0381 65970 zur Verfügung. Herzlichst Bastian Brünner Direktor
