Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben im August 2015 unseren 5. Hochzeitstag in diesem Hotel verbracht und haben uns eigentlich ganz wohl gefühlt. Uns wurde als Überraschung anstatt des gebuchten Zimmers eine Siute reseriert, ( ohne Aufpreis) , nebst einem kleinen Kuchen, einem Sekt und einem lieben Gruß des Teams. Darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut. Das Essen im Restaurant ist wirklich phantastisch, ein Hoch auf den Koch und sein Team. Das Personal ist sehr freundlich. Leider gab es auch etwas vorüber für uns geärgert haben. Wir haben leider ein Wochenende erwischt an dem im Saal des Hauses zwei Hochzeiten gefeiert wurden. ( Freitag und Samstag). -Dieser Saal liegt im Hof und die Suiten und einzelne Zimmer darüber. Da Feierlichkeiten im allgemeinen länger gehen und auch nicht leise sind, war es uns nicht möglich ungestört zu schlafen. Und wer wenig schläft ist unentspannt und launisch...Wir feiern sicherlich auch sehr gern, aber wenn in einem Wellnesshotel ein Kuschelwochenende bucht, dann möchte man gern entspannen und ausspannen. Darüber haben wir uns wirklich sehr geärgert und das ist soooooo schade denn es ist eigentlich ein nettes, kleines Hotel mit einer einer ausgezeichneten Küche und nettem Personal.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elko |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Elko, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ein herzliches Dankeschön vom gesamten Team. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Restaurant, der Küche und dem Team begeistern konnten. Schade dass Sie auf Grund der Feierlichkeiten nicht zu 100 % entspannen konnten. Auf unserer Homepage und auch in allen einschlägigen Portalen wird kommuniziert das wir ein Hotel mit Wellness und Kultur sind. Wir konnten Sie von unserem „Service mit Herz“ überzeugen, gern verwöhnen wir Sie mit einem schönen Arrangement auch beim nächsten Mal. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzlichst Andrea Thomas Front Office & Reservation Manager
