Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel war aufgrund einer Veranstaltung ausgebucht. Am ersten Abend war das im Arrangement enthaltene Abendessen daher nicht möglich. Am zweiten Abend haben wir auf die Suppe über eine Stunde gewartet, die Qualität war durchschnittlich, das Fleisch war zäh. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Die Auswah am Frühstücksbuffet ist groß, aber eher qualitativ minderwertiger. Das Personal ist freundlich, aber überfordert. Insbesondere, wenn das Hotel und das Restaurant "gut gestufft" sind, wie uns mitgeteilt wurde.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Marion, zunächst einmal vielen Dank für ihre Bewertung auf Holiday Check. Schade dass ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Gerne möchte ich noch einmal auf Ihre Anmerkungen eingehen: An Ihrem Anreisetag hatten wir unsere ausgebucht Show "Rocktheater" An diesen Tagen arbeiten wir mit 2 Tischzeiten. Natürlich bieten wir unseren Gästen, denen die Zeit ab 20:30 Uhr zu spät ist ein Roomservice und auch in unserer Wellnessbereich ist ein Speisen möglich. Das Sie am zweiten Abend so eine lange Wartezeit hatten, bedauern wir sehr und entspricht natürlich nicht den Ansprüchen unseres Hauses. Unser Frühstücksbüffet wird nicht nur auf Holiday Check von vielen Gästen gelobt. Besonders die frisch zubereiteten Eierspeisen, der Naturhonig aus der Wabe, der selbst gebeizte Lachs und die verschiedenen Jogurt und Müsli Sorten, sowie Pfannkuchen und Wurst und Käse aus der Region finden viele Liebhaber. Gern hätte ich persönlich mit Ihnen das Gespräch vor Ort gefunden. Vielleicht geben Sie uns ja eine erneute Chance und lassen uns Ihr Gastgeber sein. Wir würden uns sehr freuen. Rufen Sie uns an (0381-65970) und wir finden bestimmt genau das richtige Angebot für Sie. Herzlichst Constanze Welsch Guest Relation Manager
