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Aus Deutschland
Jessica (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Strand
Auf gar keinen Fall!2,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Absolute Katastrophe! Unfreundliches und gelangweiltes Personal. Alles viel zu teuer!!! Wir gehen nicht mehr ins Tropical.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jessica |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Jessica, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Leider sind Ihre Schilderungen sehr pauschal und wir können schwer nachvollziehen, welche Probleme Sie mit unserem Personal hatten und welche Angebote das Eintrittsgeld Ihrer Meinung nach nicht wert waren. Vielleicht können Sie Ihre Eindrücke etwas ausführlicher schildern und in einer Email an unser Beschwerde-Management – welcome@tropical-islands.de – senden. Wir würden uns freuen, Sie trotz der negativen Erfahrungen bald wieder einmal im Tropical Islands begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Stefan A
