Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es handelt sich um ein überschaubares Hotel in ruhiger Lage, abgesehen von der starken Bautätigkeit in der näheren Umgebung. Das Hotel wirkt gepflegt und sauber. Es handelt sich um viele TUI-Gäste aus Deutschland "in den besten Jahren". Das Hotel wird aber auch von türkischen Seminarteilnehmern besucht, die sich nicht immer angemessen verhalten.
Wir hatten ein Zimmer mit zwei Schlafzimmern gebucht, wobei anzumerken ist, dass es sich bei dem kleinen Zimmer eher um ein Kabuff handelt. Dieses Kabuff war nicht nutzbar, da es zur Ostseite ging und sich mit der Morgensonne unerträglich aufheizte. Die Klimaanlage wurde zentral gesteuert und war offenbar noch auf Winter eingestellt. Abkühlung brachte sie jedenfalls nicht. Das Zimmer im 3. Stock ist so nicht nutzbar. Erst nachdem wir das Zimmer wechselten, war die Unterbringung ordentlich. Wirklich gut sind die Betten.
Das Buffetrestaurant ist angenhem ruhig. Das Essen ist vielseitig und recht ordentlich gewürrzt. Die Hackfleischgerichte haben einen eigenartigen Geschmack, wohl hervorgerufen durch ein Gewürz. Die Kellner sind sehr aufmerksam und freundlich. Kein unangemessenes Scheppern mit den leeren Tellern, wie wir es häufig in Spanien erlebt haben. Das Bier ist odentlich. Die Cocktails kann man nicht genießen. Diese sind viel zu warm und werden lieblos zusammengeschüttelt.
Die Rezeption haben wir als unfreundlich erlebt.. Zunächst wurde in unangemessenem Ton der "Passport" abverlangt . Sodann wurde ich zurechtgewiesen, den Anmeldezettel zu unterschreiben. Dies war längst geschehen, der ältere Rezeptionist hatte es nur nicht gesehen. Ich musste nochmals unterschreiben. Dann wurde uns gesagt, dass wir das "schönste Zimmer" bekommen hätten. Es ist natürlich klar, dass das jedem neuen Gast erzält wird. Tatsächlich war das Zimmer unbrauchbar (siehe unten "Zimmer").
Von Antalya ca. 60 Minuten Busfahrt. Schön ist, dass das Hotel zuerst angefahren wird. Das Hotel liegt in direkter Strandlage. Es gibt dort eigentlich nur Hotels, keine gewachsene Infrastruktur. Okay, wenn man nur relaxen will.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Hallenbad ist sehr sauber und gut beheizt (30 Grad). Leider mussten wir es mehrfach erleben, dass sich einzelne türkische Seminarteilnehmer dort unangemessen verhalten haben. Es wurde beispielsweise mehrfach in die Duschkabine gerotzt. Ich möchte die Duschkabine an diesen Tagen jedenfalls nicht mehr benutzen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im März 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Dieter, vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt Anlass zur Kritik gab und möchten uns für die erlebten Unannehmlichkeiten nochmals aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Insbesondere Ihrer Kritik am Ablauf Ihres Check Ins werden wir gesondert nachgehen, um Wiederholungen zu vermeiden, denn der von Ihnen geschilderte Ablauf entspricht nicht unseren Standards und auch nicht unserem eigenen Qualitätsanspruch an uns selbst. Bezüglich des von Ihnen beanstandeten Verhaltens einiger Seminarteilnehmer möchten wir anmerken, dass wir uns sehr bemüht haben, ein rücksichtsvolles Miteinander aller Gäste zu ermöglichen. So wurden z. B. im Wellnessbereich Aushänge in türkischer Sprache, auf denen um ein angemessenes Verhalten gebeten wurde, angebracht und einzelne Gäste im Bedarfsfall nochmals gesondert und persönlich daran erinnert. Seit Mitte April ist die Seminargruppe abgereist, eine Wiederholung der Situation ist nicht zu erwarten. Sehr geehrter Herr Dieter, auch wenn wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht vollkommen zufriedenstellen konnten, freuen wir uns sehr, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben und wir Sie bei anderer Gelegenheit von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Side, Ihr Sensimar Side Hotelmanagement
