TUI BLUE Suite Princess

Schönes Hotel mit toller Lage - ideal für ruhesuchende. Renovierte Zimmer sehr schön. Essen und Fitnessraum eine Katastrophe! :-(

Wir hattet eine Juniorsuite Deluxe mit Meerblick. Diese Zimmer wurden im Juni erst renoviert und sind sehr geräumig und modern eingerichtet. (Man darf eben nur nicht so genau hinschauen...! Bei der Anreise kam direkt der komplette Vorhang von der Decke! Nach der ersten Reparatur leider noch zweimal - bei 4 Sternen erwarten wir ein bißchen mehr! Auch die Tür unseres Kleiderschrankes musste während unseres Aufenthalts zweimal repariert werden.) Auf dem Balkon sieht man sehr deutlich, dass nur sehr oberflächlich renoviert wurde. Auf den dort vorhandenen Liegen möchte man sicherlich nicht viel Zeit verbringen,,,! Die diversen Farbschichten des oberen Balkons lösen sich so langsam in wohlgefallen auf - es rieselt ständig nach unten... Ein toller Service sind die verschiedenen Kopfkissen!!! Bei der großen Auswahl haben wir beide ein für uns ideales Kissen gefunden! :-)

Die Qualität des Essens fanden wir für ein Hotel dieser Klasse wirklich erschreckend!!! Angefangen von den unendlich vielen Plastikverpackungen beim Frühstück - passt absolut nicht zu den Aufstellern im Zimmer (Bitte nicht so häufig die Handtücher tauschen - der Umwelt zuliebe...!???) Beim Mittagessen sah vieles oft so aus, als würde es schon seit vielen Stunden dort stehen. Von ansprechender Dekoration wollen wir erst gar nicht sprechen...! (Da sieht es bei uns in Deutschland in jeder Kantine besser aus!!!) Das Obst war leider meist absolut nicht frisch. Sehr häufig sogar schon verschimmelt - das geht unserer Ansicht nach in einem 4 Sterne Hotel gar nicht!!! Warum das Abendessen im Keller statt findet, verstehen wir auch nicht wirklich!? Besonders schlimm, wenn man früh zum Essen geht und die schwarz/weißen Vorhänge komplett zugezogen sind!!! Ganz schreckliche Atmosphäre!!! Geht man allerdings so wie wir erst um ca. 20:45 zum Abendessen, kommt man sich als Gast so gar nicht mehr willkommen vor!!! Die Kellner sind sehr genervt und wollen eigentlich nur noch die Tische für das Frühstück eindecken!!! Von Service wollen wir da lieber erst gar nicht sprechen! (Man kann sich um diese Uhrzeit sehr glücklich schätzen, wenn überhaupt mal ein schmutziger Teller mitgenommen wird!!!) Ein absoluter Scherz ist auch das wöchentliche "Gala Dinner"! Hier wird lediglich ausnahmsweise mal eine weiße Tischdecke (Oh- es gibt hier tatsächlich doch Tischdecken!!!) auf die Tische gelegt und war es dann aber auch schon!!! Die Kellner sind so unfreundlich wie an jedem anderen Tag auch und auch die Qualität des Essens verbessert sich leider kein bißchen!!!

Hier gab es sehr große Unterschiede!!! An der Rezeption war man immer sehr freundlich und hat versucht, alles sofort zu unserer Zufriedenheit zu erledigen!!! Mit der Zimmerreinigung waren wir hingegen so gar nicht zufrieden!!! An 3 Tagen wurde das Zimmer einfach gar nicht gereinigt!? (Erst nach unserer Beschwerde gegen 17:30 passierte das allernötigste...!) An den anderen Tagen waren wir von der Qualität der Reinigung auch nicht wirklich begeistert... Auf unserem Balkon wurde während der 2 Wochen Aufenthalt zum Beispiel nicht einmal gefegt. Mit viel Glück wurde meist der Aschenbecher geleert...! :-(

Eigentlich ist das Hotel sehr schön gelegen. Normalerweise wäre zum Beispiel Puerto Mogan auch sehr schnell erreichbar. Da die direkte Verbindungsstraße zur Zeit aber auf Grund eines Steinschlags komplett gesperrt ist, macht ein Ausflug nicht wirklich viel Spaß und erfordert sehr viel Geduld!!! (Allerdings wird sich dies ja hoffentlich bald wieder ändern!?) Da es in dieser Bucht nur sehr wenige Hotels gibt, findet man hier auf jeden Fall Ruhe und Erholung!!! Der Zugang zum Meer ist schnell erreichbar und somit sehr angenehm zu nutzen! :-)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Eigentlich hatten wir uns auf einen modernen Fitnessraum gefreut! (Dem Hotel entsprechend eben...!) Den vorhandenen Raum überhaupt als Fitnessraum zu bezeichnen, grenzt schon fast an Unverschämtheit!!! Etwas so ungepflegtes haben wir im Urlaub bisher noch nie gesehen!!! Von 6 Ausdauergeräten sind 4 komplett defekt! (Einzig die beiden Laufbänder sind mehr oder weniger funktionstüchtig...! Allerdings auch nur manchmal und das sehr bedingt....! Viele Teile sind komplett abgebrochen oder wurden mit sehr viel Klebeband notdürftig wieder befestigt...) Geputzt wird hier scheinbar nie - das ist wirklich ziemlich ekelhaft!!! Die eigentlich vorhandene Klimaanlage ist scheinbar in diesem Bereich des Hotels nur Dekoration!? (Zum Glück finden die Massagen derzeit am Pool statt...!) Die Poolanlage ist absolut okay und macht auch einen gepflegten Eindruck. Leider gibt es rund um den Pool eindeutig zu wenige Sonnenschirme - vor allem solche, die nicht im Boden befestigt sind...! Um einen Platz mit beweglichem Schirm zu ergattern, muss man schon sehr früh aufstehen! Sehr schade!!!