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Anke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Preis-Leistung stimmen nicht!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel liegt nahe an einem Gewerbegebiet. Fussläufig sind es ca. 7 Minuten zum Strand. Neben dem Hotel steht die eigentliche Anlage mit unterschiedlichen Häusern. Viel Bauschutt (Glasscherben und Fliesenscherben) säumen auf der gesamten Anlage die Wegränder. Ähnlich sieht es am und auf dem eher lieb- und farblosen Kinderspielplatz aus. Wir sind vorzeitig abgereist.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Appartement ist relativ klein und relativ sauber, sofern man nicht in die Ecken sieht. Für eine vierköpfige Familie zu wenig Geschirr, sofern man nicht jeden Tag die Spülmaschine nutzen möchte. Die Terrasse ist sehr klein, die Möbel aus Plastik und werden nicht gesäubert. Generell wenig Privatsphäre, weil die Nachbarterrasse sehr nah liegt. Die Matratzen waren sehr weich und für unsere Schlafansprüche nicht geeignet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Freundliches Personal. Das Essen im Restaurant war nicht zu beanstanden. Sehr kinderfreundlich.


    Service
  • Schlecht
  • Grundsätzlich ist das Personal sehr freundlich. Der Abfluss in unserer Dusche war verstopft und es wurde umgehend Abhilfe geschaffen. Auch das notwendige Mückenschutzgitter wurde angebracht. Zwar gab es auf unseren Hinweis, dass der Sand des Kinderspielplatzes voller winziger Glasscherben ist, eine prompte Begutachtung - Konsequenzen wurden hieraus nicht gezogen. Erstaunlich, wenn doch gerade der Fokus auf Familien liegt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Vom Bahnhof gut mich dem Auto erreichbar. Einkaufsmöglichkeiten gut mit dem Auto erreichbar. Ca. 7 Gehminuten vom Strand entfernt, fussläufig nicht viel erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider keine Aussage möglich, da wir diese nicht genutzt haben


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anke, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ganz nach unserem Konzept“ Im Appartement wohnen-Hotelkomfort genießen“ wohnen unsere Gäste in Appartementhäusern, die sich auf dem Gelände verteilen. Sie haben völlig Recht, Glasscherben auf dem Kinderspielplatz sind absolut inakzeptabel. Dafür entschuldigen wir uns. Wir haben hier direkt Abhilfe geschaffen. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Essen schmeckte und Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter lobend erwähnen. Das geben wir gerne weiter. Das Gewerbegebiet ist der Bereich um das Rantumbecken, wobei unsere Gäste am Dorfhotel besonders den Strand und die Nähe zur Innenstadt Westerland schätzen. Gerne hätten wir vor Ort Abhilfe geschaffen, indem wir Ihnen andere Matratzen zur Verfügung gestellt hätten. Unsere Rezeption ist 24 Stunden für Sie da. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Sonnige Inselgrüße Gabriele Leumann Guest Relation Manager