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Maria (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1 Woche • Strand
Für Familien mit Kindern zu empfehlen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Offiziell 5 Stern Kategorie, wir hatten All Inclusive gebucht. Das Hotel ist nicht sehr gross macht aber einen gepflegten Eindruck. Bei der Ankunft hatten wir das Gefühl, die Leute an der Rezeption haben ihren ersten Arbeitstag... ging doch sehr lange, bis wir unser Zimmer hatten. Wer mal in der Karibik AI in einem 5 Stern Hotel erleben durfte, wird hier enttäuscht sein, wenn er das gleiche erwartet. Die Minibar wird nur am ersten Tag mit vier Flaschen aufgefüllt, die (für mich) normalen Cocktails wie Caipirinha oder Tequilla Sunrise an der Bar müssen bezahlt werden, Safe kostet extra, das ist nicht 5 Stern like. Die Anlage ist für Familien mit Kindern ausgelegt und für diese Kunden durchaus zu empfehlen. Es gibt Rutschen, Kinderspielplatz, Kinderrestaurant und Animation für Kinder. Sogar am Abend gab es immer einen Showteil für Kinder. Die Nationalitäten bestehen hauptsächlich aus Russen, Deutschen und Schweizern. Preis / Leistungsverhältnis stimmt für mich in diesem Hotel nicht. EUR 600 wären für mich ein fairer Preis gewesen aber nicht über EUR 1'000. Würde man sich besser informieren, würde man sicher ein besseres Hotel für den gleichen Preis finden. Die Türkei ist vom Wetter her ein sehr interessantes Ferienland, die Flugdauer von ca. 3-4 Stunden auch sehr kurz. Ob die Leute in anderen Hotels freundlicher sind, kann ich nicht beurteilen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war sauber, hatte guten TV Empfang und immer fliessend Wasser. Es war nicht sehr gross, aber für zwei Personen absolut genügend. Die Klimaanlage kühlt nicht sehr gut und stellt auch zwischendurch grundlos ab. Nachts haben wir die Terrassentür offen gelassen, damit es ein wenig kühler wird im Zimmer. Da man nur eine Zimmerkarte bekommt, kann man die Klimaanlage tagsüber nicht laufen lassen. Die Storen an den Fenstern sind zu hell, somit wird man um 6 Uhr von der Sonne geweckt und an Schlaf ist fast nicht mehr zu denken. Minibar habe ich schon erwähnt, ein NO GO in einem 5 Sterne Haus.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt das Hauptrestaurant (Buffet), eine Strandbar (mit Buffet am Nachmittag) und drei à la carte Restaurants. Pro Aufenthalt darf man nur ein mal in einem à la carte Restaurant essen, was für mich ein Witz ist. Beim Buffet gibt es mehr oder weniger immer dasselbe, aber das ist in anderen Hotels ja nicht anders und auch kein Mangel. Die Speisen werden aber z.T. nicht nachgefüllt, was für uns Spätesser nachteilig war, da wir dann die Reste zusammenkratzen mussten. Schlimm ist auch, dass die Kellner am Abend teilweise so nach Schweiss stinken, dass einem der Appetit vergeht. Die Qualität des Essens war für uns in Ordnung, falls vorhanden, auch die Sauberkeit. Trinkgelder kann man in die bereitgestellten Tip Boxen werfen oder aber einem Kellner in die Hand drücken. Also- füllt das Buffet immer auf, gebt den Kellnern ein Deo und versorgt die Leute besser mit Getränken, dann wäre meine Bewertung besser ausgefallen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Viele Angestellte sprechen Deutsch und oder Englisch, die Verständigung war selten ein Problem. Der Zimmerservice war gut, da hatten wir nie Grund zur Beschwerde. Das Personal ist für meine Begriffe zu wenig freundlich oder besser gesagt nicht zuvorkommend. In einem 5 Sterne Hotel, wo die Woche etwa EUR 1'000 kostet erwarte ich auf Deutsch gesagt, dass mir die Füsse geleckt werden. In der Karibik (Dom Rep oder Kuba) wird das gemacht; beim Abendessen sassen wir oft mit leeren Gläsern da, das hat aber kaum jemanden interessiert. Dasselbe beim Frühstück, obwohl eine Dame mit einer Kaffeekanne umherlief. Sowas habe ich noch nie erlebt in einem 5 Sterne Haus. Ich frage mich, wo denn all die gastfreundlichen Türken in dieser Woche waren, von denen man öfters mal hört.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand ist innerhalb wenigen Minuten erreichbar, ist mit genügend Liegen ausgestattet und verfügt über die ganze Fläche über einen Sonnenschutz. Etwa 100m vom Strand sind zwei Flosse fest verankert auf dem Meer,welche sich zum Sonnenbaden eignen. Die Fahrzeit vom Flughafen zum Hotel beträgt eine Stunde. In der Nähe gibt es ein Städtchen mit vielen Einkaufsmöglichkeiten und Bars. Nach Side kann man den öffentlichen Bus nehmen, dieser kostet EUR 1.25 pro Person. Wir haben nur einen Ausflug gemacht, nämlich tauchen. Dieser hatte mit EUR 60.00 ein gutes Preis / Leistungsverhältnis. Von anderen Touris haben wir schlechte Dinge über die Jeep Safari und die Quad Ausflüge gehört. Der jeweils technische Zustand der Fz. ist schlecht, Benutzung auf eigene Gefahr hin.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Kinder ein ideales Hotel, auch für Senioren. Für uns war es ein wenig zu verschlafen, aber wir hätten uns besser informieren sollen vorher. Am Pool waren wir nie, da wir den Strand bevorzugt haben. Wir haben aber gesehen, dass die Liegen schon frühmorgens reserviert wurden und das finde ich echt zum kotzen. Überall hängen Plakate, dass das verboten ist, aber niemand setzt das Verbot um. Man ist geneigt, "Selbstjustiz" zu üben und die Handtücher in den Pool zu werfen......... Liegestühle, Sonnenschutz und Duschen sind am Strand vorhanden, war voll in Ordnung. Die Abendanimation haben wir nur einmal bis zum Schluss geschaut, sonst war es uns zu langweilig oder plump. Die 80er Show hat uns aber gut gefallen, Gratulation an das Animationsteam.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Maria Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns hier auf HolidayCheck zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht rundum zufrieden mit unserem Hotel verabschieden konnten. Wir hoffen, dass wir Sie wieder als Gast begrüßen und Ihnen einen angenehmen Urlaub bereiten können. Wir werden Ihren Kommentar sorgfältig prüfen. Sonnige Grüße aus Antalya THE XANTHE-Team.