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Yasmin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Gerne wieder, aber nicht sobald
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren 9 Tage dort und haben uns sehr Wohlgefühlt. Freundliches Personal und Hübsche Saubere Anlage. Leider ( wofür das Hotel nichts kann) waren Vorort sehr sehr viele Russen, die die Atmosphäre ein wenig gestört haben mit Ihrer Art. Sie waren laut und haben überall ihren Müll liegen lassen und leider das Personal nicht grade immer Freundlich behandelt. Was mir für Sie sehr leid tat. Wir haben versucht uns trotzdem zu erholen. Ein Kritik Punkt den ich habe war das unser Zimmer nicht wirklich Ordentlich sauber gemacht wurde. Betten wurden gemacht aber nicht die Zeit über mal gewechselt. Handtücher wurden gewechselt wenn man sie auf dem Boden liegen lassen hat. Aber es wurde nicht gesaugt bin ich der Meinung. Den einen Krümmel den ich entdeckt hatte oder den dreck den mein Mann hinterlassen hatte lag täglich dort weiter. Nobody is Perfect aber von einem solchen Sterne Hotel erwartet man es doch. Zum Glück sind wir nicht allzu pin­ge­lig :) Wer mir besonders ans Herz gewachsen ist, ist Ahmet der nette Mann am Strand der immer ein Auge offen hat für die Sauberkeit oder Matten für die Strand liegen brachte. Er ist sehr freundlich gewesen und Aufmerksam. Wie auch unser Tischkellner Osman der uns die letzten fünf Tage dann schon gut kannte und ohne etwas zu sagen schon wusste was wir gerne trinken:) Zur Umgebung ein Kurzes Wort: Leider wurde ganz in der Nähe noch ein Hotel gebaut. Und dazu wahrscheinlich auch die Strandbar. Was bedeutet das ab und zu Baulärm am Strand war. Nicht so toll. Wenn man das Hotel verlässt für ein Spaziergang sieht man auch leider viel Bauschrott und alles was zu einem Bau gehört. Konnte man leider vorher nicht wissen. Die Einkaufsmöglichenkeiten gibt es sehr viele grade aus lang oder rechts lang oder links lang. Die Geschäfte sind alle gleich. Apotheke, Klamottenläden, Juwelliere, Kiosk und Schuhe. Also immer das gleiche fast. So gerne noch einen Tipp zu Ausflügen die vom Reiseveranstalter verkauft werden: Ich empfehle die Green Canyon Tour aber Side Tour haben wir abgebrochen und mussten von irgendwo zum Hotel irgendwie kommen weil wir nach 4 std unterwegs sein immer noch nicht in Side waren! Der Herr der uns während dieser Bustour begleitet hat war schon beim einstieg des Busses total unmöglich und hat quasi uns alle dumm angemacht weil wir 40 min auf ihn warten mussten weil unser Fahrer pünktlich war -.- Und da zu jeder Tour egal welche ein Stopp in einer deren Sponsoren führt in unserem fall ein Juwelier und alle dort warten mussten weil nur ein Paar sich was gegönnt hat und alle anderen nicht und wir einfach keine Lust mehr auf warten hatte sind wir gegangen. Es machte einfach kein Spaß mehr!!! Also wie gesagt nur ein Tipp. Hotel an sich zu empfehlen vorallem für Familien. Wir vielleicht irgendwann noch einmal dann aber wenn wir Kinder haben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yasmin
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Yasmin, vielen Dank, dass wie Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es ist schön zu sehen, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage genossen haben und vor allem unseren Service und die Freundlichkeit unserer Angestellten zu schätzen wissen. Ihre lobenden Worte leiten wir als zusätzliche Motivation gerne an unser gesamtes Team weiter. Auch für Ihre Hinweise danken wir Ihnen und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten. Auch wenn sich die Ausflugsangebote der Reiseveranstalter unserer Einflussnahme entziehen, möchten wir als Tipp fürs nächste Mal nicht unerwähnt lassen, dass Side von uns aus auch sehr gut und günstig mit dem Dolmus zu erreichen ist. Die Bushaltestelle befindet sich nur ein paar Gehminuten entfernt an der Hauptstraße. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut und dann vielleicht auch schon mit Kind bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr lti Xanthe Hotelmanagement