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Dirk (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2005 • 1 Woche • Strand
Wollten eigentlich umbuchen. Aber es kommt anders als man de
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Vor 4 Wochen sind wir ins Reisebüro und haben unseren Urlaub gebucht. Gut gelaunt und sehr glücklich sind wir nach Haus und haben uns die Hotelbwertungen angesehen. Wir entsetzt über die Bewertungen die wir gelesen haben. Wir direkt zurück ins Reisebüro. Dort angekommen zeigten wir die Hotelbewertungen und wollten dirket umbuchen. Sie beruhigte uns. Darauf fuhren wir ins Xanthe mit einem unguten Gefühl im Magen. Dort angekommen waren direkt begeistert von der Bauweise und Lage des Hotels. Wir wurden von sehr freundlichen an der Rezeption empfangen und von einem Pagen auf unser Zimmer geführt. Unser Zimmer ein Familien Zimmer Standart mit allen Fenstern nach ausen. Man kommt in das Kinderzimmer geht durch eine Doppeltür ins Elternschlafzimmer. Die sind sehr schön und sauber eingerichtet. Einen kleinen Balkon hatten wir auch. Die ganze Hotelanlage ist sehr sauber. Das einzigste was uns gestört hat sind die Kabel wie sie verlegt wurden (Kabel auf die Erde und darum etwas Erde und Grass darüber). Es waren überwiegend Deutsche, Schweizer, Belgier und sehr wenige andere Natione, Es sind aber keine Russen oder Engländer da. Das alter war sehr gemischt. Aber genug Familien so das meine Kinder im kinderclub dirkekt anschluss gefunden haben. Der Kinderclub wird von Christo einem sehr netten 29 Jährigen Bulgaren geführt. Das Team um ihn ist sehr angagiert und Freundich und möchten uns sehr bei ihnen Bedanken. (Anja, Tobi, Jasmin, Annika, Boris, Fredi, und die anderen überleg???? sie fallen mir jetzt direkt nicht ein aber egal ihr seid ein Super Team und weiter so.) Das Personal ist sehr sehr freundlich mein kleinster fing schon direkt an zulachen wenn er nur eine Kellner gesehen hat weil er immer angelacht oder angesprochen worden ist. Des weiteren möchten wir uns nochmals Rexht herzlich Frau Özalan ich hoffe ich habe es richtig geschrieben, am Karfreitag bekammen wir mit uneserem mittleren ein kleines Problem und mussten zum Arzt. Wir hatten Sie einige Tage zuvor kennengelernt. An der Rezeption sprachen wir sie an und sie kümmerte Sich direkt um einen Arzt. Jetzt kommt unser schlechtes Erlebnis in der Türkei. Der Arzt kam untersuchte unseren kleinen und meinte wir sollten mit ihm ins Krankenhasu kommen. Wir fuhren also ins Krankenhaus und ort wurde nochmals kurz untersucht. Das Ergebnis war wir wurden um knapp 200 Euro erleichtert und es wurde eine Mittelohrentzündung festegestellt. Es gab für uns 2 Möglichkeiten für uns 1 10 Tage länger bleiben 2 2 Tage Krankenhaus. Beides habe ich abgelehnt. Das Geld wurde sofort abkassiert und durfte wieder fahren ohne irgend etwas in den Händen zu Haben ( Medizin). Im Hotel wieder angekommen habne wir uns bei Frau Özalan beschwert. Siehe da knapp 1 Stunde später hatten wir ein Rezept. Also wir werden auf jedenfall nochmal wiederkommen. Keine Angaben


Zimmer
  • Sehr gut
  • Super Zimmer. Schön eingerichtet. Elternzimmer Doppelbett, Fernseh, Kühlschrank. Badezimmer: Dusche recht gross mit 2 Duschen(rechts und links prima für 2 Personen) schöne Waschtischanlage und ein WC Kinderzimmer: nicht allzu gross aber OK 2 einzelen Betten eigener Fernseher.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war immer seht gut. Super grosses Büffett alles Reichhaltig da. Mittag und Abendessen waren sehr gut. Grosses und Reichhaltiges Büffet. Das einzige was uns gestört hat. Die Fleischgereichte wechselten von Truthan, Frikadellen, Kalbsragout und Hähnchen dauernd ab. Es gab leider nur 1 mal richtigen Fisch.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren immer Sauber. Die Putzfrau hat sehr viel Rücksicht auf uns genommen. (Schlafenszeit unseres kleinen 11 Monate). Die allermeisten Hotelangestellten sprechen sehr gut Deutsch. Die Kinderbetreunung war absolut super. Unsere ällteste fragte dauernd kann ich wieder in den Kinderclub. Nochmal vielen und weiter so. Ich hoffe ihr haltet das so durch bis Saisonende.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt am Ortsrand von Kumköy abseits der Hauptstrasse ca. 5km von Side. Vom Hotel sind es etwa 5 Mi nuten und man ist Einkaufspassage von Kumköy. Direkt neben dem Xanthe liegen Belinda Family Club und Hotel Belinda Family. Das Merhihan ist direkt daneben. Der Bach der de öfteren erwähnt wird der direkt an der gesamten Hotelanlage vorbei läuft hat meines erachten keine Fäkalien. Gestunken hat er auch nicht. Aber im Sommer bei 45 Grad will das nicht ausschliesen. Weil es fehlt an Strömung. Aber anders bei uns an der Nordsee bei Ebbe richt auch manchmal dann nach Fisch und ähnlichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Wellness Bereich welcher nicht direkt zum Hotel gehöhrt wird von Erkan geführt. Dieser ist uns sehr unsympatisch aufgetreten. Er machte uns ein Angebot wir sagten es wäre uns zu teuer und wir hätten keinen für unseren kleinen. Er mit dem Preis erheblich runter. Daraufhin fingen wir an zu überlegen. Er fragte uns nochmal und amchte uns ein neuse Angebot. Wir sollten direkt zahlen und würde für die Zeit ein Kindermädchen besorgen. Wir sagten aj und bezhlten daraufhing veränderte er sich. Wurde fast unfreundlich. Welchers uns so nicht gepasst hat. Der Wellnes Bereich ist nicht so toll. Mir persönlich war alles zu offen. Keine richtigen Ruhezonen oder Umkleidekabinen schlossen nicht ab. Schliessfächer ohne Schlüssel. Hamann zu kalt. Sauna zu klein. Fazit Erkan wird uns nicht mehr sehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Dirk Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder im THE XANTHE für einen angenehmen Urlaub begrüßen zu dürfen. Bei Fragen, Anregungen oder Wünschen sind wir jederzeit für Sie da. Sonnige Grüße aus Antalya THE XANTHE-Team.