- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Info für Gäste: Wir waren immer ein Spanien Fan und waren noch nie in der Türkei gewesen. Auf Empfehlung eines Freundes sind wir Ende Mai 2013 in die Türkei geflogen und haben dort eine Woche Urlaub gemacht. Wir waren vom Hotel Club Asteria sehr sehr begeistert. Das Hotel war in dieser Zeit gut besucht. Die Anlage ist wie ein Paradies und sehr sauber. Das Essen ist sehr abwechslungsreich und einmalig. Ich konnte innerhalb einer Woche drei kg zunehmen. Das Management und Personal sind sehr Gast- und Kundenfreundlich. Man gibt sich sehr viel Mühe um Gäste zufriedenzustellen und die ganze Zeit war es so. Aus meiner Sicht verdient das Hotel wirklich 5 Sterne. Die Anlage hat mehrere Pools, die sehr sauber waren. Das Kinderpool und das Pool am Strand fanden wir an Besten. Es gibt auch ein sog. Relaxapool zum Relaxen ohne den Lärm von Kindern. Die Wasserrutsche würde ich jedem empfehlen. Am Strandpool gibt es Waffeln, Sandwich und Burak mit Käse und Spinat. Da wir AI gebucht hatten, gab es Essen, Getränke, Kuchen, Eis, Bier usw. Inklusive. In der Anlage gibt es mehrere Villen. Wir haben ein DZ in der Villa 50 bekommen. Die Villa 50 liegt im Norden der Anlage und sehr ruhig. Das Restaurant und Pools liegen im Süden der Anlage. Um von Norden nach Süden zu Fuß zu kommen, benötigt man ca. 10 min. Deshalb haben wir unser DZ ohne Probleme gewechselt und haben in der Villa 7 ein DZ bekommen, die im Südwesten der Anlage liegt. Unser Zimmer wurde jeden Tag ordentlich sauber gemacht. Im Zimmer gibt es ein mini Kühlschrank mit Getränken und einen kostenlosen Safe. Das Bad und Handtücher waren sehr sauber. Am Pool bekommt man Tücher von Asteria ausgeliehen. Man bekommt vom Hotel zwei Karten, eine fürs Zimmer und eine für die Badetücher am Pool. Die Gäste im Hotel sind ehe Deutsche und Russen. Deshalb kommt man im Hotel und in der Umgebung mit Deutsch und Russisch gut zu recht. Die Kinderbeschäftigung und Kinderprogramme im Mini Club waren gut, vor allem haben meinem Kind die mini-diskos gut gefallen. Die Abendshows für Erwachsene waren auch interessant. Am Bestens hat uns die Chinesische Animation gut gefallen. Vorschlag ans Hotelmanagement: Ich gratuliere Ihnen für das gute Management des Hotels und Ihr tolles und sehr motiviertes Servicepersonal. Ich fühlte mich in Ihrem Hotel wirklich wie ein Kunde und Gast behandelt. Als Verbesserungsvorschlag erlauben wir uns Ihnen einiges mitzuteilen. Im Zimmer, im Restaurant und am Pool fehlen Uhr. Das Bett im Zimmer 366 sieht von unten nicht so gut aus und es sollte repariert werden. Bei den Abendshows haben wir türkische Kultur und Bauchtanzen vermisst. Die Teammitglieder von Abendshows waren sehr unterhaltsam. Wir fanden lediglich das Verhalten des Moderators gegenüber seiner Kollegen nicht professionell. Er konnte seine Kollegen mit Respekt behandeln. Eine nette Moderatorin konnte man auch überlegen! Fazit: Top Hotel, top Management und top Service personal. Wir werden das Hotel sicher wieder buchen und 100 % weiter empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bijan |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast Bijan, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,