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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Besser als früher aber noch nicht gut genug
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Da wir den Club schon kannten, war in einigen Bereichen (Zimmerausstattung, Varianten reiches Essen ) eine positive Entwicklung erkennbar, die laute Musik bis spät in der Nacht, am Pool sogar 2 unterschiedliche Musikquellen (neue Art von Stereo?) ist jedoch stark gewöhnungsbedürftig und passt nicht zur Gästestruktur (viele Familien mit Kleinkinder). Auch werden durch internationales Publikum aus England und Russland die Anforderungen an alle Angestellten erhöht. Das neue Animations-Team muss noch zusammen wachsen, nicht nur sprachlich. Die Pluspunkte der Anlage (tolle Lage und Grünbereiche, gutes Sportangebot, schöner Pool, freundliches Personal) sollten die Basis für eine weitere notwendige Entwicklung sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Klaus, zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihre Urlaubseindrücke aus dem „Magic Life Cala Pada“ mit anderen Usern auf „Holidaycheck“ teilen, denn durch Ihre Aussagen helfen Sie auch uns, nötige „Stellschrauben“ zu drehen, um unser Produkt so attraktiv wie möglich zu gestalten. Vielen Dank für Ihr Lob bezüglich der positiven Entwicklung in Sachen Zimmerausstattung und variantenreiches Speisenangebot, der tollen Lage und Grünbereiche, des guten Sportangebotes, der schönen Pools und des freundlichen Personals, welches wir, sofern möglich, gerne an die betreffenden Abteilungen weiterleiten werden. Bezüglich Ihrer Hinweises zu den zwei unterschiedlichen Musikquellen geben wir Ihnen Recht, dass dies als störend empfunden wird und werden ein Korrektur vornehmen. Bei der abendlichen Musik am Pool sind wir bemüht, alle Interessen und Wünsche so gerecht wie möglich zu werden, d.h. von 21.30 Uhr bis 23.00 Uhr animierende Musik, von 23.00 Uhr bis 00.00 Uhr sanfte Musik und ab 00.00 Uhr Nachtruhe. In der Tat haben wir seit diesem Jahr eine grössere Internationalität unserer Gäste, daher bieten wir unser Entertainement-Programm auch in Deutsch und Englisch an, wobei die deutsch sprechenden Gäste ungefähr 80 % der Gäste bilden. Wir nehmen die internationale Ausrichtung des Clubs als Challange an und denken, dass dies auch für unsere Gäste eine positive Entwicklung sein kann. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie als ehemaliger „Club Cala Pada“ und jetziger „Magic Life Cala Pada“ Gast die Entwicklung „Ihres“ Hauses weiterhin aktiv verfolgen würden und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüssen aus Ibiza Matthias Amend Assistant General Manager und das gesamte Magic Life Cala Pada Team

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