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Stefan(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2007
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die Bewertungen bis November 2009 beziehen sich auf das Hotel Occidental Grand Fuerteventura und Royal Club. Seit dem 01.11.2009 "Club Magic Life Fuerteventura" (Quelle: Magic Life GmbH & Co KG, November 2009)
Der Lack ist ab
3,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Im letzten Jahr wurde uns dieses Hotel als besonderer Tipp ans Herz gelegt. Leider hat in der Zwischenzeit offenbar das Management vor Ort gewechselt, wie uns viele Mitreisende berichteten, die das zweite oder dritte Mal hier waren. Die Anlage an sich ist schön angelegt und die Idee mit den Themenrestaurants ist auch gut. Leider wird es in vielen anderen Bereichen nicht mal einem 2-Sterne-Hotel gerecht! Hier die schlimmsten Dinge: 1. Kakerlaken überall! Ok, sind auf den Kanaren verbreitet, aber tägliche Bekämpfung im Zimmer und gemütliches Spazieren der Tierchen durch den Essenssaal haben wir auch auf Fuerte noch nie erlebt. 2. Kaum Personal! Ewiges Warten auf Getränke (Spanier werden allerdings immer zuerst bedient), nicht abgeräumte Tische, dadurch Dreck überall! 3. Unhaltbare Zustände im Speisesaal, Essen auf dem Boden, Hygienekatastrophe! 4. Animationsprogramm auch Abends nur Spanisch und Englisch, 5. Überzahl der Gäste Spanier und Engländer mit entsprechendem Benehmen...Tische und Stühle werden verdreckt und verschmiert hinterlassen, im Buffet wird gern mit der Hand gestochert, Kinder laufen schreiend durch den Speisesaal, usw. 6. Kleidung der Gäste: Obwohl angemessene Kleidung erwünscht ist, kommt man(n) zum Abendessen gern in kurzen Hosen und Muskelshirt, der Dame reicht auch ein Strandfummel, da durch den Personalmangel es den Leuten vor Ort eh egal ist. 7. Reservierungspflicht für Liegen! Angeblich wird jedes Handtuch vor 9 Uhr morgens vom Personal entfernt. Komisch nur, dass die Liegen alle schon um 8 Uhr "besetzt" sind.. Dass man diese Art "Frühbucher", dann den Rest des Tages nicht mehr sieht, bis sie ihre Handtücher wieder einsammeln, versteht sich von selbst.. Die Punkte 8-15 schenke ich mir hier mal. Aber zusammenfassend die schlimmste Anlage in zwanzig Jahren Urlaub, gemessen am Preis grenzt das sogar schon an Betrug. Also, wenn die Anlage schon gebucht ist, Augen zu und durch. In der Nebensaison bekommt man vielleicht auch mal etwas all-inclusive zu trinken, ansonsten ab an den Strand, der ist zumindest schön..


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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