TUI MAGIC LIFE Jacaranda

Das Hotel entspricht in keinster Weise dem Preis. Unterste Mittelklasse - kein Niveau, kein Service und keine Seele Massentourismushotel an der türkischen Riviera. Das Hotel kann man eigentlich jetzt schon abschreiben. Dieses Jahr werden noch ein paar Leute die "leider" schon gebucht haben hinfahren/hin müssen. Ab nächstes Jahr wird das keiner mehr buchen. Ich würde jedem Empfehlen dieses Hotel zu meiden. Gerade wenn man für einen Urlaub nicht unbegrenzt Geld zur Verfügung hat und lange darauf echt spart und sich freut. Bei diesem Hotel wird derjenige dann bitter enttäuscht. Lieber ein bisschen läger sparen und in ein gescheites Hotel fahren oder für das gleiche Geld in ein anderes Hotel - da sollte sich einiges finden lassen. Bei allen die schon gebucht haben und nicht mehr raus kommen: Lasst die Klimaanlage im Zimmer immer laufen (Tag und Nacht). Dadurch (zumindest war es bei uns so) hält sich der Abflußgeruch in grenzen. Sobald die Klimaanlage im Zimmer aus ist, dauert es keine 10 Min und es stinkt abartig.

Also unser Zimmer hatte folgende Mängel: - Abflussgeruch vom Feinsten - Zwischentüre total verzogen und konnte nicht geschlossen werden - Balkontüre konnte nicht verschlossen werden (keine Verrigelung bzw. abgebrochen) - Harz tropft von der Holzkonstruktion der Terrasse auf diese oder auf Klamotten die sich darunter befinden - Laminat wirft Wellen. Wird ständig nass - entweder durch die Gäste, welche logischerweise rein und rauslaufen. Oder durch die Reinigungskraft, welche mit gefühlten 100 Litern Wasser den Boden flutet beim wischen. Dadurch sind auch schon etliche Ecken und Kanten des Laminats abgeplatzt - Die Abperrung zum Pool ist für kleine Kinder lebensgefährlich ! Falsch montiert/konstruiert. Kinder (wenn sich noch klein sind - 2/3 Jahre) können ohne Problem sich an der Absperrung vorbei/hindurchdrücken und in den Pool fallen.

Bahnhofshallenatmosphäre im Hauptrestaurant - aber immerhin ein internationaler Bahnhof denn es wird viel russisch gesprochen/gehört. Die Speisen sind in jeder Kantine geschmacklich besser und wärmer. Vielleicht nicht so "schön" präsentiert, aber 5 Min. nach Öffnung des Hauptrestaurants sieht es eh aus wie in einem Bürgerkriegsgebiet. A la carte - Restaurants: Wir waren nur im World Grill und den kann man sich echt schenken bzw. das Geld dafür sparen. Optisch waren die Speisen ganz nett angerichtet (auf dreckigen Tellern und Geschirr). Aber geschmaklich eine Frechheit. Wer etwas anderes behauptet hat noch nie ein gut zubereitetes Stück Fleisch gegessen. Mein Zehentreter hätte ich neu besohlen können und wäre damit die nächsten 10 Jahre weitergelaufen..... Poolbar/Mittagssnack: Also an der Poolbar war EIN ganzer Barkeeper beschäftigt. Anwesend waren hinter der Bar ungefähr 5 Personen aber die verwiesen alle auf den EINEN Barkeeper. Man durfte sich dann in die Watreschlange einreihen um dann innerhalb von 30 Sekunden einen Cocktail und einen Longdrink zu bekommen. (Ich hab mal selber an ner Bar gearbeitet und selbst der Weltbeste Barkeeper mixt keinen Cocktail in 30 Sekunden - ausser natürlich im MAGIC LIFE - it´s magic) Strandbar: Der sehr motivierte Mitarbeiter konnte ne Cola einschenken. Cafe Sissi: Nette Gebäcke, welche auch geschmacklich in Ordnung waren. Leider war die Dame hinter dem Thresen völlig im Stress, da allein. Meine Frau kam einmal zu mir und meinte, sie wäre gerade im Cafe Sissi gewesen und die Dame hinter dem Thresen fällt gleich um mit Herzinfarkt (und gegen 17:00 Uhr sah die auch im Gesicht so aus) Kakao kennt man in diesem FAMILIENHOTEL auch nicht. Nachdem ich einigen Kellnern im Restaurant beim Frühstück erklärt habe, dass ein Kakao aus Milch und Kakopulver besteht waren diese sichtlich überrascht. Sie kannten nur die "Choclate" aus dem Instant-Jacobs-Automat. Also Instantpulver mit Wasser.

Von Service hier zu sprechen grenzt schon an maßloser Übertreibung. Service bedeutet hier: Hilfe zur Selbsthilfe. In jedem Talibanausbildungscamp herrscht mehr Service. Eine Beispiel: Ich hatte das hier schon oft angesprochene "Geruchsproblem" in meinem Familien Bungalow Zimmer. Daraufhin habe ich mich bei der Rezeption gemeldet, welche auch relativ schnell einen inkompitenten Techniker vorbeischickte. Ich wollte dann am letzten Urlaubstag eine Bestätigung der Rezeption haben, dass ich mich beschwert habe. Nur einen "Dreizeiler" (welchen ich auch selber geschrieben habe) damit ich einen Nachweis für meinen Reiseveranstalter in Deutschland habe. Dies schien ein unlösbares Problem darzustellen. Ich habe folgende Stationen durchlaufen: Rezeptionschef - Guest Service Mitarbeiter - Front Office Manager - Reiseleitung TUI - F&B Manager i.V.m. Operation Manager, sowie telefonisch der General Manager (also bei jeder Siemensvollversammlung sind weniger Manager wie in diesem Hotel). Doch nun kommt das Beste: KEINER dieser "Manager" hat die Kompetenz bzw. Legitimation einem Gast diese Beschwerde zu bestätigen. Wenn man nach dem "Warum" fragt, bekommt man keine Antwort. Is hald so..... Die restlichen Servicemägel wurden hier schon ausgiebig beschrieben und sie stimmen alle.

Wurde schon ausführlich berichtet. Ca. 50 Min. vom Flughafen entfernt. In der näheren Umgebung nichts. Nach Side mit dem Taxi kostet 20€ und man benötigt ca. 15 Min. Nach Manavgat kostet ein Taxi 23€ und man fährt ca. 20 Min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unterhaltung bis mitten in der Nacht auf jeden Fall gegeben. Und wenn der Nachbar aufs Klo geht hört man da die Unterhaltung auch..... Erholung im Sinne von mal früher Schlafen war nicht möglich. Der DJ hätte auch bei mir im Zimmer auflegen können (...."Dawei, Dawei"....) Aber wenn man sich 4 Gläser von dem Billigwein/vodka gönnt pennt man auch ein. Zu der Liegenproblematik können wir nichts sagen, da wir ein Bungalow mit direktem Poolzugang hatten und auf unserer Terrasse zwei Liegen standen. Ich weiss nur, als ich einmal um 5 Uhr aufgestanden bin weil ich nicht schlafen konnte (wahrscheinlich der Billigvodka....). Da sah ich ziemlich viele Leute mit ihren Handtüchern Liegen reservieren. Erst hab ich gedacht die sind noch vom Feiern unterwegs, aber nein - die sind extra aufgestanden.