- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel ist nagelneu und wurde aus diesem Grund von uns ausgesucht . Zustand alles Einrichtungen sind natürlich super und neu. WiFi ist im ganzen Haus kostenlos, funktioniert aber in der Halle am besten. Zu unserer Reisezeit waren neben Familien mit kleinen Kinder sehr viele Senioren im Hotel. Viele Gäste hätten Probleme mit der Lautstärke der Discothek im Keller , wir haben in 5 Etage gewohnt und die Disco auch noch gehört. Soweit wir das mitbekommen haben wurde sich immer bemüht , den betroffenen Gästen ein anderes Zimmer zu besorgen. Viele Gäste sollten sich etwas mehr entspannen und Mitarbeitern in einem neuen Hotel auch Fehler zugestehen. Die Mitarbeiter können an vielen Stellen nicht für die Probleme und sind meistens wirklich bemüht den Gästen zu helfen. Auch hier gilt wie überall -- Wie man in den Wald hineinruft ,so schallt es heraus---
Zimmer neu , Einrichtung gut. Zimmergrösse war für uns völlig ausreichend. Das Bad war modern und schön eingerichtet. Einige nicht ganz saubere ecken wurden in der Woche auch nicht gereinigt.(Wir haben aber nichts gesagt, sonst wäre bestimmt nachgereinigt worden) Im Bad konnte man die Gespräche der anderen Zimmer verfolgen.
Wir waren nur im Hauptrestaurant und im Café Sissi , leider waren noch nicht alle Restaurants geöffnet. Das essen im Restaurant war eigentlich recht gut,die Auswahl war ok. An Themenabenden sollte man Pommes nicht in WOKs anrichten,das ist echt albern. Wir haben jeden Abend etwas gefunden und waren auch zufrieden. Im Café Sissi war die Kuchenauswahl sehr gut und die Dame hinter dem Tresen superfreundlich, der Kaffee schmeckte nur aus der Baristamaschine.
Das Hotel ist sehr neu und das Personal in manchen Bereichen noch nicht wirklich eingespielt. An der Rezeption sollte man noch ein wenig in Sachen Freundlichkeit und Service schulen, "ein guten Tag" und "Schöne Heimreise" oder "Herzlich Willkommen" fehlten ganz. Die Kellner waren immer sehr freundlich , wussten aber nicht immer was sie taten ( wir fanden das ganz lustig!andere haben sich sehr aufgeregt). Alle Animateure waren super freundlich und haben immer nett gegrüßt.
Aufgrund der großen Anlage war der Weg zum Strand schon sehr weit ( ca. 600m) , das war für uns kein Problem da wir immer gerne laufen. Die Temperaturen zu unsere Reisezeit waren kein Problem , im Hochsommer kann der Weg allerdings bei 40 Grad ziemlich beschwerlich sein. Die nächsten Einkaufsmöglichkeiten konnte man nach ca. 1km erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Strand war schön,die Liegen neu und der zuständige Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Die Strandbar und die dazugehörigen Toiletten müssen dringend noch einmal überdacht beziehungsweise überarbeitet werden, das ist so nicht Magic Life. Der Fitnessraum war nett eingerichtet, wir haben aber nur die Laufbänder genutzt und die waren gut.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Detlev |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
13.06.2014 Sehr geehrter Herr Detlev, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie ihre Erfahrungen nun mit anderen Urlaubern teilen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Sie ihren wohlverdienten Urlaub in guter Erinnerung behalten haben und vor allem Ihr Zimmer zu schätzen wussten. Auch für Ihre Hinweise sind wir Ihnen dankbar und teilen Ihnen gerne mit, dass sich in den letzten Wochen einiges im Club getan hat. In einem neuen Club benötigt es natürlich auch immer etwas Zeit, bis sich Abläufe und Strukturen etabliert haben, genauso gibt es immer einige Details, an denen gearbeitet werden muss und wir versichern Ihnen, dass wir genau das auch intensiv tun, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes und wichtigstes Ziel. Der Strand ist vom Haupthaus aus je nach Zimmerlage in ca. 5 - 10 Minuten zu erreichen. Um den Weg noch etwas zu verkürzen, haben wir zwischenzeitlich eine zusätzliche Holztreppe an der Düne hinunter gebaut. Auch die Strandbar wurde mittlerweile etwas erweitert und zusätzlich zu den Sandwiches gibt es dort nun auch andere Snacks wie z. B. Gözleme und Döner. Die Live - Musik - Bühne, wo es abends nach der Show bis Mitternacht Musik und Tanz gibt, und die sich während Ihres Aufenthaltes noch vor dem Amphietheater bzw. an der Poolbar befand, wurde inzwischen an die 24 Stunden geöffnete Wunderbar in Richtung Meer verlegt. Dadurch ist es abends auch in den zum Meer hin gelegenen Wohnbereichen deutlich ruhiger geworden. Unsere schallgeschützte Indoor - Disco befindet sich im Untergeschoss des Hotels unter der Hoteleinfahrt, diese ist auf den Zimmern normalerweise nicht zu hören. Unabhänging davon ermöglichen wir unseren Gästen bei Verfügbarkeit und unabhängig von den Gründen gerne einen Zimmerwechsel. Sehr geehrter Herr Detlev, wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Jacaranda Imperial Hotelmanagement