TUI MAGIC LIFE Masmavi

Hallo, wir waren diese Jahr zum 5. mal im Masmavi im Urlaub. Gleich zu Beginn gab es einen kleinen Schockmoment, da wir nicht unsere Zimmer bekommen haben, wie wir es eigentlich gebucht hatten. Leider hatte sich da aber in Deutschland im Reisebüro der Fehlerteufel eingeschlichen und das Masmavi war schuldlos. Kais Gültekin, der Mitarbeiter an der Rezeption legte sich sofort ins Zeug und nach 30 Minuten konnte er uns mitteilen, das wir 2 Tage später in ein wunderschönes Lagoon/Familienzimmer mit Poolzugang umziehen dürfen. Dies hätte er nicht tun müssen, aber daran sieht man wie die Zufriedenheit des Gastes im Vordergrund steht. Dafür möchten wir Kais Gültekin recht herzlich Danken. Ansonsten war es wie immer ein toller Urlaub in gemütlicher Atmosphäre. Das Essen war sehr lecker, die Anlage top sauber und die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Serkan von der Gästebetreung lässt keine Wünsche offen, und Yasar der Barkeeper freut sich jedes Jahr aufs neue, wenn wir wieder seine leckeren Cocktails genießen. Beim Frühstück und Abendessen hat uns Cilem Dogan fantastisch versorgt. Über allem steht natürlich unser guter alter Freund Duty Manager Ibrahim Ayvaz. Er ist immer in allem involviert und ist der Beste!

Beliebte Aktivitäten

• Strand