TUI MAGIC LIFE Masmavi

Liebe Stefanie, eine Cluberöffnung ist eine grosse Herausforderung für das gesamte Team, deshalb arbeiten wir jeden Tag an uns, um unsere Leistung zu verbessern aber auch diese besonderen ROBINSON Gefühle im Club zu erschaffen. Aufgrund der neuesten Bewertung, dürfen wir meinen auf dem richtigen Weg zu sein und diese Clubatmosphäre immer mehr verbreiten zu können. Wenn du uns die Chance gibst, dein Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir dir, unser Bestes zu geben, damit du genauso gute Erfahrungen mit uns machen kannst, wie andere Gäste. Dass du mit der Badreinigung nicht zufrieden warst bedauern wir sehr. Hättest du uns darübr vor Ort infomiert, hätten wir dein Zimmer gerne erneut gereinigt. Im Nachhinein können wir dies nur schwer nachvollziehen. Herzliche Grüsse aus der sonnigen Türkei Das gesamte Team vom ROBINSON Club Masmavi