Grundsätzlich eine sehr schöne Anlage. Die Pflanzen überall und die Pools sind top, auch am Strandbereich ist wenig auszusetzen. Zu den Punkten, die uns nicht so gut gefallen haben: Zimmer: Unser Zimmer war schon relativ abgewohnt, die Tür zum Flur war ein schlechter Witz. War es im Zimmer dunkel und auf dem Flur brannte Licht sah man oben, unten, rechts und links, jeweils ordentlich Licht durch scheinen. Dementsprechend hat man auch jeden anderen Gast, der über den Flur kam laut und deutlich gehört. Hat man kleine Kinder, die relativ schnell aufwachen, ist das äußerst unpraktisch, da die Betten der Kinder direkt im ersten Raum stehen. Die Schranktüren haben immer sehr polternd geschlossen und im ganzen Zimmer gab es keinerlei Haken, wo man mal gebrauchte Wäsche oder Ähnliches aufhängen konnte. Essen: Zu der Zeit unseres Besuchs war das Hotel ausgebucht. Wir waren ab Ende Mai dort. Im Hauptrestaurant musste man zu fast allen Zeiten lange anstehen. Nimmt man sich am ersten Teil des Buffets eine warme Speise, muss dann erneut einige Minuten warten und möchte noch eine dritte Sache haben, so kommt man wieder am Tisch an und die ersten Sachen sind schon kalt. Da muss das Buffet anders organisiert werden, damit das schneller geht. Das Live am Buffet gekocht wird, mag mal spannend gewesen sein, man wird als Gast dadurch aber auch gut ein geräuchert, und so gibt es am Buffet immer nur eine Seite, um die Speisen zu nehmen. Würde man das kochen, in die Küche verlagern und nur die Platten herein fahren, so könnten schon doppelt so viele Gäste in der selben Zeit essen nehmen. Das türkische Essen war in aller Regel sehr lecker und gelungen. Internationale Gerichte und Spezialabende, wie zum Beispiel Sushi, waren in der Qualität und im Geschmack deutlich schlechter. Gut sah es immer aus, aber man hat gemerkt, dass das Koch Team diese Speisen nicht wirklich beherrscht. Schade, für ein Fünfsternehotel erwarte ich, dass der überwiegende Teil der Speisen gut bis sehr gut schmeckt. Kinderanimation: Dieses Hotel wurde uns explizit empfohlen, da es eine sehr gute Kinderanimation haben soll. Dem Animation Steam möchte ich ein grundsätzliches Bemühen gar nicht absprechen, aber unsere Kinder mussten wir den Großteil der Zeit schon ordentlich bearbeiten oder sogar bestechen, damit sie dorthin gegangen sind. So berauschend kann das gebotene also nicht gewesen sein, da unsere Kinder sonst für Animationsprogramm sehr empfänglich sind. Das gleiche Theater habe ich bei anderen Eltern auch regelmäßig erlebt. Die reine Zeit im Kids Club haben wir als verhältnismäßig kurz erlebt. Bei einem Hotel dieser Größe und mit einem solchen Fokus auf Familien wäre ein Programm ohne lange Mittagspause als Option dringend angebracht. Was wir aber insbesondere befremdlich finden ist, dass man sich permanent bereithalten muss. Bei den Minis kann man jederzeit angerufen oder angeschrieben werden, dass das eigene Kind abgeholt werden möchte. Kinder ab sechs Jahren dürfen jederzeit individuell den Kids Club verlassen. Mal abgesehen davon, dass man so Bereiche wie den Spabereich nicht wirklich entspannt genießen kann (Man schaut nach jedem Saunagang hektisch aufs Handy, ob man einen Anruf oder eine Nachricht verpasst hat), empfinde ich die Regelung der Sechsjährigen für sehr gefährlich. Unser Sohn ist sechs Jahre alt, kann aber noch nicht schwimmen. In der ganzen Anlage gibt es aber Pools, die nicht separat abgesperrt sind. Auch ist die Anlage generell sehr groß und weitläufig. Was für den Gesamteindruck durchaus angenehm ist, ist bei einem Sechsjährigen, der autark den Kids Club verlässt und dann seine Eltern sucht auch nicht wirklich optimal. Vielleicht sehen das andere Eltern entspannter, wir finden die Regelung hier im gesamten nicht gut. Bereiche wie die Poolbar sind in Ordnung, wenn auch nicht überragend. Dass die Softeisbude 30 Minuten vor dem Mittags Restaurants öffnet - geschenkt, dann essen die Kinder halt jeden Tag mittags vor dem Mittagessen ein Softeis. ???????? Aber auch hier könnte man es den Eltern ja ein bisschen leichter machen. Das Personal vor Ort ist äußerst bemüht und ein echter Pluspunkt der Anlage. Das habe ich allerdings auch schon von vielen Hotels in der Türkei gehört. Wen unsere Kritikpunkte nicht so sehr stören wie uns, kann dort sicherlich einen schönen Urlaub verbringen. Alle Eltern mit kleinen Kindern, die ähnliche Anforderungen haben, sollten vielleicht nach einer alternativen Unterkunft suchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Familie mit zwei Kindern |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, Herzlichen Dank, dass Sie TUI MAGIC LIFE Masmavi für Ihren Urlaub gewählt haben! Wir danken Ihnen auch für das Feedback und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich vorstellten. Gerne nehmen wir Ihre Bemerkungen zum Anlass, uns mit diesen Punkten auseinanderzusetzen. Mit freundlichen Grüssen, TUI MAGIC LIFE Masmavi Team