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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Es geht doch - besser als die letzten 2 Jahre!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich bin ein Wiederholungstäter - war jetzt mindestens der 6. Urlaub in Sarigerme. daher werde ich mich auf die Unterschiede zu den Vorjahren beschränken: Das positive zuerst: Freundlichkeit des Personals - in den 2 Wochen habe ich nicht einen schlecht gelaunten Angestellten getroffen, das geht bei der Rezeption los (super Check In, alle sehr freundlich), über das ganze Reinigungs- / Housekeeping Personal bis hin zu den ganzen Kellner.... wirklich alle sehr freundlich und gut gelaunt! Ein Genuss war der Kontakt zu den beiden von der Public Relation - ich hatte zwar keine Beschwerde, aber immer viel Spass, besonders mit Bekir - weiter so! Mountainbiking: eindeutig das absolute Highlight, anspruchsvolle Touren in wunderschöner Landschaft und als Guide Andre, der immer versucht einem wirklich auch jeden Wunsch zu erfüllen... freundlich, kompetent, hilfsbereit - man merkt es auch an den Rädern, die wirklich gut gepflegt sind! Für mich persönlich der beste MTB Guide, den ich bei ML kennengelernt habe! Essen: Deutlich besser als die letzten beiden Jahren, leider eine sehr hohe Wiederholungsrate (immer das gleiche (beschränkte) Obstangebot... immer die gleichen Salate... immer das gleiche Frühstück..... und auch beim Fleisch gabs meist nur die Auswahl Pute / Hähnchen), aber geschmacklich wars echt ok Leider der Minuspunkt: Animationsteam war noch am "sich sortieren" - in den beiden Wochen gab es kein Beachvolleyball - ausser man hat es selbst organisiert... kein Fussball.... keine Turniere.... Ausnahme hier Mountainbiking / Tennis (grosses Lob an Sebastian!) und Wassersport - in den 3 Bereichen hat alles gut geklappt! Abendprogramm war leider extrem schwach, nur die "Fremd"Shows (Kenianer / Südafrikaner) konnten halbwegs überzeugen, Musik ebenfalls unterirdisch schlecht. DJ hat immer erfolgreich versucht, die wenigen Gäste vollends zu verteiben. Fazit - ich fands deutlich besser als die letzten beiden Jahre, man hat sich deutlich mehr bemüht, einige erfolgreiche kleine Umbauarbeiten... weiter so!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:85
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Uwe, Danke sehr für das ausführliche Feedback über Ihren Urlaub in Magic Life Sarıgerme. Es freut uns sehr zu hören bzw zu lesen, das Sie so viele positive Eindrücke geschildert haben wie die Freundlichkeit des Personal, Mountainbiking und bezüglich der Gastronomie. Auch die Kritik nehmen wir zur Kenntnis und zur Bearbeitung um unseren Service zu erweitern. Hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Turcan Uysal turcan.uysal@magiclife.com turcan.uysal@tthotels.com

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